近日,泵送營銷服務公司上半年服務獎項評選結果揭曉,共有68名服務人員獲得各類單項服務獎,3個單位獲得團體服務獎。
為充分調動分公司服務人員工作的積極性、主動性,激發服務潛能,泵送營銷服務公司根據《2009年泵送營銷服務公司半年度激勵獎項評獎方案》,經各服務分公司民主投票推選,總部審核,最終評選出旗幟人物獎、服務標兵獎、邊遠區域特殊貢獻獎、最佳服務態度獎等11個獎項。其中四川服務分公司獲得配件任務優秀團體獎,遼寧服務分公司獲得配件供應優秀團體獎,上海浦東維修中心摘取優秀維修中心團體獎。
今年以來,泵送營銷服務公司秉承創新的優良傳統,將售后服務提升至新的戰略高度,先后制訂和推出了一系列卓有成效的創新舉措,適時提出了“更快捷、更可靠、更滿意”的服務新目標,不遺余力地加大資源投入,狠抓服務技能和配件供應能力提升,采取各種舉措關愛和激勵員工,努力打造行業的服務標桿。目前,泵送服務的響應速度、服務技能、客戶服務滿意度等考核指標均較去年有顯著提升。其中服務滿意度更是實現了質的突破,創歷史新高。
泵送營銷服務公司總經理劉愛榮表示,下半年將進一步加大對員工的關愛和支持力度,同時加大考核和激勵力度,讓優秀服務人員脫穎而出,得到更多的回報,增強員工對三一的榮譽感和忠誠度,從而進一步提升三一的服務滿意度和品牌知名度。
為充分調動分公司服務人員工作的積極性、主動性,激發服務潛能,泵送營銷服務公司根據《2009年泵送營銷服務公司半年度激勵獎項評獎方案》,經各服務分公司民主投票推選,總部審核,最終評選出旗幟人物獎、服務標兵獎、邊遠區域特殊貢獻獎、最佳服務態度獎等11個獎項。其中四川服務分公司獲得配件任務優秀團體獎,遼寧服務分公司獲得配件供應優秀團體獎,上海浦東維修中心摘取優秀維修中心團體獎。
今年以來,泵送營銷服務公司秉承創新的優良傳統,將售后服務提升至新的戰略高度,先后制訂和推出了一系列卓有成效的創新舉措,適時提出了“更快捷、更可靠、更滿意”的服務新目標,不遺余力地加大資源投入,狠抓服務技能和配件供應能力提升,采取各種舉措關愛和激勵員工,努力打造行業的服務標桿。目前,泵送服務的響應速度、服務技能、客戶服務滿意度等考核指標均較去年有顯著提升。其中服務滿意度更是實現了質的突破,創歷史新高。
泵送營銷服務公司總經理劉愛榮表示,下半年將進一步加大對員工的關愛和支持力度,同時加大考核和激勵力度,讓優秀服務人員脫穎而出,得到更多的回報,增強員工對三一的榮譽感和忠誠度,從而進一步提升三一的服務滿意度和品牌知名度。