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三一重工第七期高級設備經理培訓圓滿落幕

放大字體  縮小字體 發布日期:2009-09-21  來源:中國混凝土網  作者:中國工程機械商貿網
核心提示:三一重工第七期高級設備經理培訓圓滿落幕
  9月12日,為期6天的三一重工第七期高級設備經理培訓(HEM)在三一重工總部長沙產業園正式落下帷幕,來自全國28家混泥土泵送公司的新老設備經理參加了此次培訓。設備經理普遍反映收獲良多,受益匪淺,培訓取得了圓滿成功。

  此次培訓自9月7日開班,培訓方式多樣,同時還舉行了座談、三一廠區參觀和旅游觀光等活動。在參觀三一廠區和車間后,客戶經理們驚嘆于三一人在這短短二十年里所創造的奇跡,對三一企業文化和理念有了更深的認識和更高的認同。

  培訓受到了公司領導的高度重視,泵送營銷公司總經理謝志霞先生出席了開學典禮和結業典禮,并做了重要講話。泵送營銷服務公司總經理劉愛榮先生更是親自指導和部署培訓的前期準備工作,保障了培訓的良好效果,得到了客戶經理們的高度評價。其中天津客戶左先生在結業典禮上作為代表發表就這樣說到:“非常感謝三一如此周到細致的服務,讓我們真正享受到了“上帝”的待遇,三一服務真正做到了超越客戶期望,這讓我們很感動!”幾位客戶朋友趁此機會贈送錦旗以感謝三一長期以來的優質服務和貼心關懷。

  為了鼓勵客戶多提建議,提好建議,進一步完善產品品質和服務質量,三一重工在此次培訓中還組織了“金、銀點子”評選,共為8名建議者頒發了榮譽證書。其中,寧波某混凝土有限公司的徐先生榮獲“金點子”獎。

  三一重工泵送營銷公司總經理謝志霞先生表示,后階段將加大對客戶設備經理和操作手的培訓力度,大力提升客戶對設備的自主保養和管理能力,及時推介最新產品和最新技術,傳播三一服務文化,打造優質服務品牌,以進一步感恩回報客戶,踐行“幫助客戶成功”的服務承諾,提升機械行業整體競爭實力。
 
 
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