“150天，完成產量40萬方，產值1.33億元，盡管壓力巨大，但只要我們咬定目標，齊心協力，定能獲得全面勝利，2013年各項工作定能完美收官”，近日，在中建商砼武侯站“大戰150天，決勝最后沖刺”動員大會上，武侯站站長刁銀成的號召擲地有聲。
據悉，武侯站1-8月份武侯站累計生產混凝土46.27萬方，完成產值1.54億元，與去年同期相比，分別增長39.77%、37.08%，效益增長80.94%。
8月份，武侯站以產量7萬方為大戰150天開了好頭，接下來的120天，武侯站將面臨更大的挑戰，務必要完成產量33萬方。
面對重重困難，武侯站從“推進安全保障，推進客戶服務，推進降本增效，推進隊伍穩定”等四個方面進行全面部署，確保通過落實“四個推進”，奪取150天大決戰的全面勝利。
一是全面推進安全保障工作。首先是持續深化落實青年安全監督小作機制，確保小組在生產運營中發揮實際作用。其次是持續深化安全家訪工作，通過錄制家屬寄語、邀請家屬參加安全例會等形式，發揮好家屬在安全教育中作用。再次是加強新進駕駛員考核、培訓、談心，合格后方可上崗，嚴把人員入場關。同時持續落實好安全常規動作，日常安全例會、安全交底、安全檢查等進一步做細做實。
最后是加強隊伍整頓力度，對于屢次觸犯公司規章，勞動熱情低落，工作責任感較差的員工，及時關注、教育，必要時堅決清退，杜絕因個別人的不盡職影響員工整體戰斗士氣。
二是全面推進客戶服務工作。首先是在常規回訪之外，武侯站班子成員每月不低于兩次對客戶進行非正式拜訪。主動了解客戶需求，預見性的解決問題，同時通過主動拜訪的形式，努力與客戶建立良好的合作氛圍，力爭做到感動營銷。
其次是推行客戶投訴問責制度，建立可循環改進的問責機制，明確各關鍵崗位的客戶服務職責及相應處罰措施，確保對客戶投訴做到反映及時，處理及時，后期整改、問責及時。
三是全面推進降本增效工作。首先是持續做好配合比動態管理及增效劑試配應用工作，持續更新配合比數據庫，不斷提升技術創效水平。
同時要進一步提升設備管理精細化水平，著力開展好預見性的設備保養、巡查工作，杜絕因管理不當造成設備突然停擺，努力實現“以養代修”，提升設備完好率，降低設備運行成本。
此外是要進一步提升損耗管控水平。成立損耗管控小組，建立損耗管理問責機制，確保相關責任人對影響損耗的問題做到及時發現、及時處理。
四是全面推進隊伍穩定。首先要持續做好“立體式”談心工作，要求班子成員、科室長、班子成員定期對員工進行談心，樹立服務員工意識，主動了解員工訴求。
同時要全面落實好職工網格化管理。通過將一線員工與管理人員“結對子”的形式，要求管理人員對自身負責的數名一線員工要有深入了解，及時掌握其思想、家庭、工作動態，不斷加深管理人員與一線員工的相互滲透。
此外，要持續改進管理團隊工作作風，通過持續的調查和改進，確保在管理人員中樹立起“講大局、講團結、講公平、講表率”工作意識。
據悉，武侯站1-8月份武侯站累計生產混凝土46.27萬方，完成產值1.54億元，與去年同期相比，分別增長39.77%、37.08%，效益增長80.94%。
8月份，武侯站以產量7萬方為大戰150天開了好頭，接下來的120天，武侯站將面臨更大的挑戰，務必要完成產量33萬方。
面對重重困難，武侯站從“推進安全保障，推進客戶服務，推進降本增效，推進隊伍穩定”等四個方面進行全面部署，確保通過落實“四個推進”，奪取150天大決戰的全面勝利。
一是全面推進安全保障工作。首先是持續深化落實青年安全監督小作機制，確保小組在生產運營中發揮實際作用。其次是持續深化安全家訪工作，通過錄制家屬寄語、邀請家屬參加安全例會等形式，發揮好家屬在安全教育中作用。再次是加強新進駕駛員考核、培訓、談心，合格后方可上崗，嚴把人員入場關。同時持續落實好安全常規動作，日常安全例會、安全交底、安全檢查等進一步做細做實。
最后是加強隊伍整頓力度，對于屢次觸犯公司規章，勞動熱情低落，工作責任感較差的員工，及時關注、教育，必要時堅決清退，杜絕因個別人的不盡職影響員工整體戰斗士氣。
二是全面推進客戶服務工作。首先是在常規回訪之外，武侯站班子成員每月不低于兩次對客戶進行非正式拜訪。主動了解客戶需求，預見性的解決問題，同時通過主動拜訪的形式，努力與客戶建立良好的合作氛圍，力爭做到感動營銷。
其次是推行客戶投訴問責制度，建立可循環改進的問責機制，明確各關鍵崗位的客戶服務職責及相應處罰措施，確保對客戶投訴做到反映及時，處理及時，后期整改、問責及時。
三是全面推進降本增效工作。首先是持續做好配合比動態管理及增效劑試配應用工作，持續更新配合比數據庫，不斷提升技術創效水平。
同時要進一步提升設備管理精細化水平，著力開展好預見性的設備保養、巡查工作，杜絕因管理不當造成設備突然停擺，努力實現“以養代修”，提升設備完好率，降低設備運行成本。
此外是要進一步提升損耗管控水平。成立損耗管控小組，建立損耗管理問責機制，確保相關責任人對影響損耗的問題做到及時發現、及時處理。
四是全面推進隊伍穩定。首先要持續做好“立體式”談心工作，要求班子成員、科室長、班子成員定期對員工進行談心，樹立服務員工意識，主動了解員工訴求。
同時要全面落實好職工網格化管理。通過將一線員工與管理人員“結對子”的形式，要求管理人員對自身負責的數名一線員工要有深入了解，及時掌握其思想、家庭、工作動態，不斷加深管理人員與一線員工的相互滲透。
此外，要持續改進管理團隊工作作風，通過持續的調查和改進，確保在管理人員中樹立起“講大局、講團結、講公平、講表率”工作意識。
