近日,中聯重科海外公司收到來自中國建筑工程有限公司的一封表揚信。信中,中建公司對中聯重科服務工程師在迪拜機場擴建項目服務過程中所展現的精湛技術和扎實的工作作風表示贊揚,對大家的辛勤付出和高度責任感表示感謝。
在2013年中國建筑工程有限公司的招標會上,中聯重科從利勃海爾、波坦等國外知名塔機品牌中脫穎而出,成功中標迪拜機場擴建項目,成為該項目唯一的中國設備供應商。為此,海外公司中東服務團隊為客戶提供了全天候服務系統,從售前技術支持、港口驗收、軌道鋪設、安裝調試指導、操作和維護保養培訓等方面全面跟進。為幫助中國建筑工程有限公司通過項目總承包方的驗收,服務工程師蔣紅榮與客戶反復溝通,最終,中聯重科數臺D1100-63塔機全部取得德國TüV認證,中建公司也順利通過總承包商的驗收。同時,為保證客戶后期操作使用規范,中聯重科海外服務部以及中東服務團隊在中東培訓中心多次為客戶組織機手操作和設備管理培訓,貼心的舉動最終贏得了客戶的認可和感謝。