隨著三一的飛速發展,許多之前制定的流程與制度已無法滿足公司內部業務和外部環境變化的要求,因此制度體系的改革刻不容緩。年初,唐修國總裁對集團制度建設做出了具體明確的要求和規定。至此,三一集團的MSS建設項目正式提上日程。
MSS:Management Supporting System,即為滿足企業管理需要而擬訂的管理制度支撐體系,它包括四個層次:一、組織結構和職能定位;二、核心業務流程;三、權限審批制度;四、管理制度與規定。流程、職責和權限是MSS的三大核心要素。
從4月中旬到6月底,歷時兩個多月,在總裁辦MSS項目小組以及各部門領導和MSS專干的密切配合下,目前已經按計劃完成了流程制度文件的修訂和評審工作:“截止目前,我們實現了對長沙本部23個一級部門管理制度的重新修訂。完成了142個核心業務流程、233個管理制度、108個支持性管理規定的制定,其范圍涵蓋了營銷管理、服務管理、技術與研發管理、人力資源管理、生產制造等14個業務職能模塊”,對新的集團文件體系架構的建立,MSS項目組相關負責人李勝發充滿感慨。一個具有靈活與創新特性的MSS文件體系初具雛形。
新的MSS管理體系嚴格按照ISO體系的要求,具有流程清晰、職責明確、權限清楚的特點。
目前,MSS已經進入培訓和試運行階段。隨著MSS建設的全面推行與實施,集團主要業務將有制度可依,有流程可循。