2010年上半年，三一重機取得了超過6000臺的銷售業績，同比增長110.6%，銷售增速行業第一，再次超過卡特彼勒，成為國產挖掘機行業當之無愧的領導者。
如此耀眼成績的背后，是三一挖掘機品質與服務的雙重飛躍。一流的品質、無與倫比的服務，它們猶如三一挖機的兩只翅膀，為三一挖機品牌的發展帶來了強大驅動。
品質 穩步提升
6月19日，三一與外資品牌挖掘機在浙江湖州展開了一場巔峰對決。比武活動中，SY285、SY365、SY425三款機型與行業熱銷的外資品牌同噸位機型同臺競技，在公平、公正的原則下先后進行了90度甩方作業和裝車實驗兩項比武測試。最終，三一挖機作業效率漸顯優勢，奪得桂冠。
藝高才會膽大。在走向市場的征途中，三一挖機屢屢向外資品牌公開“挑戰”，結果顯示，三一挖機不僅在單位時間內完成更大工作量，而且在同一工況下，完成相同的工作量，三一挖機耗油量更少，無愧于“省油王”的稱號。
早在5月2日，三一的SY235挖掘機在涼山州金陽縣的修路工程上與各大外資品牌比武競技。最終，在同工況、等量作業的情況下，SY235的作業時間比其他品牌快1分多鐘，耗油則節省近400ml。
目前，三一挖機涌現出SY75C、SY360C、SY420C等數十款明星產品，順利通過了國家技術鑒定，權威鑒定機構授予三一“國內領先、國際先進”的榮譽。高效節能液壓、發動機集成控制、智能控制、工作裝置輕量化、GPS遠程監控等技術的全面應用，及國內首創電控正流量液壓系統、全新ESS控制動力系統、智能化遠程GPS/GPRS數據雙向實時計算機控制系統等創新技術的不斷開發，為三一挖機整機性能的提升夯下了堅實的基礎。
服務 千錘百煉
2010年6月18日晚，在數千人的注視下，以“感恩”為主題的三一重機“服務萬里行”江蘇站巡演晚會正式開幕。
早在5月初，三一重機就給業內的服務獻上一份大禮——啟動業內“覆蓋最廣、項目最多、投入最大”的服務萬里行巡檢。1800名經驗豐富的工程師、1200臺裝備精良的服務車奔赴服務一線，為10000臺挖機解決使用過程中存在的問題，對客戶設備進行精心維護和保養，使其以最好的狀態投入到施工中。本次巡檢大幅提升了三一挖機的服務滿意度，同時，給業內挖機服務樹立一個全新的典范。
在晚會中，十名“最佳設備維護獎”出爐，連云港客戶的挖機以12000余小時的無故障工作時間，位列第一。南京客戶的5026拆除機，因兩度參與中南海施工，當之無愧獲得“最佳年度施工獎”第一名。滬寧高鐵、京滬高鐵、南京火車站、奧體中心、連云港大島山采石場等重大工程緊隨其后。
晚會上，南京客戶李菊紅奪得了最忠誠客戶獎。李菊紅白手起家，在掘得第一桶金時，他毅然選擇了三一，與三一結下深厚情誼。在三一重機，李菊紅被親切地稱為“李三多”——買的多，租的多，介紹的多。五年時間里，李菊紅相繼購買三一挖機8臺，租賃三一挖機6臺，并介紹他人購買三一挖機17臺。
好的品質與服務才能贏得客戶。從2009年底，“可操作性強”的第一品牌方案正式出爐，到2010年，服務、配件、資料、人才、智能等第一品牌六大小組的全力投入，三一挖機步步為營，在廣大客戶心中樹立起品牌。
據了解，江蘇站巡演晚會既是江蘇區巡檢活動的最后環節，也是全國巡演晚會的第一站。此后，三一挖機還將在合肥、長沙、北京、成都、沈陽、西安等6大城市相繼舉辦巡演晚會，為本次三一挖機服務萬里行巡檢謝幕。
