“規(guī)模突破1000億，成就國際化三一;成為卓越的裝備行業(yè)領導者，全球受人尊敬的企業(yè)”，這是2月28日三一集團五年規(guī)劃報告中明確提出的經(jīng)營戰(zhàn)略目標。要實現(xiàn)1000億、進入世界500強的目標就必須將管理水平全面提升至世界級水準，引入和貫徹新的管理方法。
要提升競爭能力，就必須將品質(zhì)提升至一個全新的境界，要讓消費者覺得購買的產(chǎn)品品質(zhì)是極為特殊而有價值的，這對他們來說是相當重要的因素，而六西格瑪恰是實現(xiàn)這一點的最佳方法。六西格瑪通過嚴格、集中和高效地改善企業(yè)流程管理質(zhì)量的實施原則和技術、以及集眾多管理前沿的先鋒成果，以“零缺陷”的完美商業(yè)追求，帶動質(zhì)量成本的大幅度降低，最終實現(xiàn)財務管理成效的顯著提升與企業(yè)競爭力的重大突破。
六西格瑪管理在美國通用電氣公司得到廣泛運用和發(fā)揚，并由GE前總裁杰克•韋爾奇演變成一種無邊界的企業(yè)文化和員工處理日常工作的行為方式，幾年來為企業(yè)贏得了近百億美元的經(jīng)濟效益。
那什么是六西格瑪?簡單地說：六西格瑪就是一種理念，是管理的變革，是流程的優(yōu)化和再造。如果QC活動是一種自下而上、基于群眾自發(fā)的在某個點上的改進，六西格瑪就是自上而下、基于公司戰(zhàn)略目標的全流程的變革。六西格瑪管理是在提高顧客滿意程度的同時降低經(jīng)營成本和周期的過程革新方法。它是通過提高組織核心過程的運行質(zhì)量，進而提升企業(yè)贏利能力的管理方式，也是在新經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)獲得競爭力和持續(xù)發(fā)展能力的經(jīng)營策略。六西格瑪代表了新的管理度量和質(zhì)量標準，提供了競爭力的水平對比平臺，是一種組織業(yè)績突破性改進的方法，是組織成長與人才培養(yǎng)的策略，更是新的管理理念和追求卓越的價值觀。
六西格瑪?shù)墓芾矸椒ㄖ攸c是將所有的工作作為一種流程，采用量化的方法分析流程中影響質(zhì)量的因素，找出最關鍵的因素加以改進從而達到更高的客戶滿意度。其特點就是從客戶的要求出發(fā)，以流程為導向。六西格瑪管理關注的不局限在降低生產(chǎn)過程的缺陷，它要求不僅要消除產(chǎn)品與服務的不良質(zhì)量，還要消除工作過程的缺陷，提高工作過程的質(zhì)量和效益。要通過工作過程的改進和優(yōu)化，降低這些直觀的和隱含的成本損失，把“冰山”變?yōu)椤敖鹕健保埂案叩馁|(zhì)量、更低的成本、更短的開發(fā)與生產(chǎn)周期、更好地滿足顧客的要求”變?yōu)楝F(xiàn)實。
六西格瑪?shù)闹饕倪M方法論有一個標準的改進流程，它從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，圍繞關鍵績效指標分解出相應的六西格瑪項目。其典型的步驟是D(定義)、M(測量)、A(分析)、I(改善)、C(控制)，而用于研發(fā)設計的典型的步驟是D(定義)、M(測量)、A(分析)、D(設計)、V(驗證)或I(識別)、D(設計)、O(優(yōu)化)、V(驗證)。這種革新方法強調(diào)定量方法/工具的運用，強調(diào)對顧客需求的詳盡定義并量化表述于每一階段的明確目標中，由相應的工具或方法輔助。
三一實施六西格瑪管理，將采取以點帶面、全面普及的方法，首先在泵送事業(yè)部推行，營造六西格瑪管理氛圍。2010年在集團全面推行，建立六西格瑪管理組織體系，形成六西格瑪語言常態(tài)化、六西格瑪思維日?；?、六西格瑪行為習慣化的六西格瑪文化，并成為行業(yè)高效管理典范的目標。
六西格瑪是一種自上而下的管理活動，其管理問題關鍵在于公司高層領導的支持與參與。
“工欲善其事，必先利其器”，實現(xiàn)集團與全球最先進的管理理念、管理模式對接的最佳方法就是全員參與到六西格瑪管理中來。
