中聯重科工作人員與海外學員合影
近日,中聯重科海外公司工程起重機產品線沙特團隊為期兩個月的首屆機手俱樂部活動落下帷幕,活動得到了許多海外客戶的好評。
今年9月底到11月,中聯重科海外公司工程起重機產品線沙特營銷團隊連續開展了兩個月以CARING NEVER STOPS(關愛永不停止)為服務宗旨的首屆機手俱樂部活動。團隊成員結合市場推廣需要,通過對沙特多個城市機手的了解,聯合代理商先后在吉達和利雅得組織了機手俱樂部活動,參與對象主要為中聯重科的重點客戶以及潛在客戶。活動主要內容包括:中聯重科海外布局、售后服務組織架構以及備件體系介紹,中聯重科海外培訓師組織客戶機手操作培訓,收集海外機手建議并答疑,以及機手操作競賽。
在活動現場,中聯重科海外公司首先播放了公司新VI外觀的產品視頻宣傳片、介紹了ZOOMLION在中東地區的布局以及在沙特當地的銷售情況。培訓過程中,中聯重科講師通過公司發動機保養視頻、液壓系統保養視頻、使用正品濾芯重要性的PPT等材料,讓參加活動的客戶意識到了使用品牌配件和正確保養的重要性,為產品的安全性提供了保障。在機手實際操作培訓環節中,中聯重科講師操作汽車起重機現場表演了吊車插花等小節目,展示了公司新一代產品良好的微動性能,并帶領沙特機手上機操作,讓他們進行了實際體驗。
活動結束后,沙特客戶的機手紛紛表示:“中聯重科的此次活動提升了我們的技能,也讓我們現場感受到了中國工程機械產品的優異性能,希望今后能繼續舉辦此類活動。”海外公司團隊還建立了海外機手APP,將持續對機手予以關懷,并通過機手了解市場信息,助推市場開拓。