柳工集團公司總裁曾光安在國際建筑世界經濟論壇上發表演講

　　12月5日，由中國質量協會、全國用戶委員會聯合在廈門召開的2013年全國實施用戶滿意工程推進大會上，我股份公司榮獲“2013年復評全國實施用戶滿意工程先進單位”榮譽稱號。成為工程機械行業鏟運機械類唯一入選企業。

　　“用戶滿意工程先進單位”是用戶和顧客給予企業的崇高榮譽。自上世紀90年代初，中國質量協會、全國用戶委員會攜手發起“全國實施用戶滿意工程先進單位”評選活動，旨在推動企業樹立以用戶為中心的經營理念和以用戶滿意為標準的質量理念，即通過宣傳用戶滿意理念、推動實施用戶滿意工程、開展第三方用戶滿意度測評等多種方式，在全國范圍內組織開展實施用戶滿意工程活動，促進企業追求全方位用戶滿意。柳工服務體系長期以來深入、扎實推進用戶滿意工程，獲得廣大用戶的認可，已連續多年榮獲該項榮譽。