近日，工程起重機公司海外服務部在香港建造業咨詢中心與廣大香港用戶進行了今年首次技術交流會。此次活動由中聯重科（香港）有限公司牽頭，邀請57家香港租賃公司客戶出席，香港起重機商會給予了高度關注。
此次活動的目的主要是：第一，能讓客戶了解保養的重要性并正確實施保養；第二，學會簡單故障的維修；第三，能實現準確的故障報修。活動前期，工程起重機公司海外營銷公司副總經理戴思對該活動進行了詳細的策劃和指導，組織服務部提前設計了客戶調查問卷。經過項目小組李斌、張純、黃財杰三位工程師的分工合作，活動順利進行。會議首先播放了中聯工程起重機公司服務宣傳片和中小噸汽車起重機的保養宣傳片。接下來進行了FOWA（燃油、機油、液壓油、水）知識普及，服務部工程師與客戶分享了13個常見故障案例，并采用理論與實踐結合的形式為客戶講解了起重機的知識，最后進行了客戶現場答疑環節。有一大部份潛在客戶，參加此次技術交流會。在培訓結束后，有一位客戶當天就和公司代理商簽訂了一臺QY30V的購買協議，并有幾位客戶表示出對ZMC85的濃厚興趣。
培訓結束后，香港油壓吊機商會主席發來賀電：祝賀本次會議圓滿成功。他表示，在香港工程機械行業內舉辦這樣的交流培訓屬首創，能提高整個行業對國內產品的進一步認識。此次交流會現場氣氛熱烈，得到了現場客戶的一致好評，通過現場客戶填寫的調查問卷，顯示此次活動的客戶滿意度近90%。
