徐工：用“大質量”體系打造國際化企業

　　徐州經濟技術開發區徐工集團用“大質量”體系打造國際化企業，生產出客戶信賴的高質量產品，贏得了市場的認可。去年以來，全球工程機械行業進入“冰凍期”之際，徐工集團卻逆勢而上，2012年企業成為全國工程機械行業首家千億元企業，出口不斷創出新高。

　　一是導入卓越績效模式。徐工集團自2001年開始導入卓越績效模式，實現質量管理向經營管理全過程拓展。通過投入最優良的資源，快速補齊“短板”，促進公司產品質量、經營質量、綜合績效的快速提升，初步形成了具有徐工特色的卓越績效模式框架和“大質量”體系。企業也先后獲得“首屆江蘇省質量獎”、“首屆徐州市市長質量獎”等榮譽。

　　二是實現全員參與質量改進。徐工集團從“質量管理”到“管理質量”實現了全員參與質量改進的質的提升，在“大質量”體系中，企業通過六西格瑪項目、QC小組活動、合理化建議等改進活動，使不同層級、不同崗位都承擔改進的職責，從而落實到全員參與的持續改進。

　　三是成為可資借鑒的企業榜樣。作為徐州的標桿企業，徐工的質量管理十分成功，成為全市企業可資借鑒的榜樣。在剛剛發布的《徐州市重點工業企業質量競爭力綜合測評報告》中，徐工集團成為徐州質量競爭力最好的企業，與國內頂級企業十分接近。“大質量”體系幫助企業不斷提升產品質量。今年，企業將六西格瑪設計理念運用到掃路車的研發過程中，在不提高發動機功率的情況下，清掃效率提升74%、最高清掃速度提高160%，產品各項指標達到同行業先進水平。

　　四是向世界級的戰略目標邁進。徐工為實現世界級企業的戰略目標，通過與全球最好的標桿企業進行對比，有的放矢地改進管理實踐，對照質量競爭力測評報告，按照卓越績效評價準則標準要求，從領導、戰略、過程管理等方面進行全面的梳理和評估，不斷改進，向“千億元、國際化、世界級”的戰略目標邁進。