2012年8月6日，中聯工起2012服務品牌全球巡展東北區啟動儀式在沈陽舉行。這是中聯工起2012服務品牌全球巡展的第五站，也是至關重要的一站，它的啟動代表著中聯工起東北區巡展全面展開，將惠及東北區域各大城市的起重機用戶。
活動現場
中聯重科工程起重機公司副總經理蘇敏、中聯重科工程起重機公司服務中心葉嵩、中聯重科工程起重機公司沈陽特許營銷保障中心董事長許東輝、中聯重科工程起重機公司沈陽特許營銷保障中心總經理趙殿龍等領導與150余名客戶朋友共享盛典。
中聯工起沈陽營銷保障中心服務工程師們宣誓現場
在東方魯爾的起航
選擇沈陽作為東北區巡展啟動城市不僅因為沈陽是東北最大的國際大都市，更是因為沈陽是我國最重要的重工業基地，素有“東方魯爾”的美譽。而且沈陽位于環渤海經濟圈之內，是環渤海地區與東北地區的重要結合部，地理位置意義非凡。
2012年品牌服務全球巡展東北大區啟動儀式現場
作為2012中聯工起 “服務品牌年”的第三波熱潮，“服務品牌全球巡展”旨在在全球范圍展開 “服務能力第一”和“服務有效性第一”硬性指標的具體貫徹，以“高效服務、超越期待”為主線，為全球用戶帶去技術優良可靠的產品和及時有效的服務。
簽約儀式現場，簽約客戶代表（圖左）、中聯工起沈陽營銷保障中心總經理趙殿龍（圖右）
服務體系提升
啟動儀式上，中聯重科工程起重機公司副總經理蘇敏致辭，他說，中聯工起打造行業服務第一品牌并不是一句口號，而是實實在在為客戶著想的實際行動，這種信心源于中聯工起的服務實力，中聯工起遍布全國的33家營銷保障中心、5大信息化系統、25項“E系統”服務功能、800臺服務車輛、2000名星級服務工程師，是共同構筑中聯工起兌現服務承諾、為客戶創造最大價值的實力保證。
午宴抽獎環節上，中聯工起副總經理蘇敏（左）給獲得一等獎的客戶得主頒獎。
隨后，中聯工起服務中心葉嵩介紹了中聯工起400呼叫中心系統與中聯工起聯動的閉環管理系統，同時還對400熱線在定期服務檢修與保養、高效服務內容、全新的三包服務模式、高效的備件體系等方面所能解決的與用戶息息相關的售后服務內容作宣講。
午宴現場，雜技節目表演精彩紛呈
中聯工起感動客戶
此次啟動儀式上，為了感恩客戶，主辦方特地安排了一個特殊的環節：中聯工起服務工程師代表宣誓，他們慷慨激昂的說：“我們將用我們的行動，踐行中聯工起打造行業服務第一品牌的決心和信心！” 中聯工起服務工程師代表們的宣誓贏得了在場所有客戶的陣陣掌聲。
感動于中聯工起的高效服務，10名客戶與中聯重科工程起重機公司沈陽營銷保障中心總經理趙殿龍達成意向并現場簽約。
在隨后進行的午宴環節中，高難度的雜技表演，幽默風趣頗具地方特色的東北二人轉，還有爵士樂隊的傾情演唱無不令在場觀眾心曠神怡，而有趣的現場問答更是把現場氣氛推到高潮。
