冬天的上海，從頭到腳都透著點溫暖的氣息，它總是那樣躡手躡腳，輕悄悄降臨在人們的身邊。2011年12月15日上午，在洞涇路的松江工業區，繁華路的大道上，10輛普茨邁斯特服務車駛出了大門口。這次奔赴全國各地的售后服務人員等近100人，是繼2010年冬季巡檢后新的一輪的冬季巡檢。沒有彩旗飄飄，也沒有鑼鼓喧天，因為大象的服務就像這冬天的上海一樣，用心服務，用扎實的工作去慢慢浸潤客戶。
一直以來，大象在堅持低調、務實，以質取勝的同時，更加關注與用戶更廣泛、深入的了解和溝通，以優質的產品和時時處處溫馨的服務打動客戶。自2010年的冬季巡檢結束后，普茨邁斯特憑借專業快捷的服務隊伍，得到了服務對象的普遍認可，同時贏得了很多用戶的良好反饋，用戶們親身感受到了大象的博大與真誠。
本次普茨邁斯特冬季巡檢將會在去年的基礎上，將普茨邁斯特服務品牌的內涵進一步豐富，同時加大服務范圍，分別以定期保養、鋼結構檢查、故障診斷與排除等為主題，時間從2011年12月15日 到2012年3月 30日。
作為全球混凝土泵送領域的領導者，大象愿意成為卓越者的伙伴，并通過其全球化的視角、50多年的技術經驗沉淀，幫助伙伴快速成長。對于大象的客戶來說，2012年購買大象產品的用戶，他們將享有行業內第一家2年或2000工作小時的超長保修期，2年內10次免費保養與檢查；臂架5年保修；專業的服務培訓；真正2小時到現場，24小時解決故障等等尊貴特享。
2012年，普茨邁斯特推出了“大象誠•心服務”的服務品牌，包括：鉑金品質、授業解惑、溫馨關懷、使用無憂等等服務欄目。普茨邁斯特將在公司網站上進行優化和升級，設有完備的資料庫，屆時可以讓客戶可以輕松下載；建立PM泵車QQ群，將讓您暢所欲言，分享經驗。同時還設立了手機俱樂部，讓您及時分享我們泵車的最新訊息，始終引領科技前沿。
低調中張揚，隱忍中入世，在服務、改進、創造價值的經營宗旨指導下，普茨邁斯特遵循“授人以魚，不如授人以漁”的價值理念，憑借專注、專業、專家的企業精神，將源源不斷地為用戶提供增值服務。
