2011年3月16日，為期2個月的柳工鴻得利2011年經銷商售后服務人員培訓大會在公司培訓室召開。營銷中心副總經理熊華為培訓大會致開幕辭，售后服務部部長馬志杲等培訓老師為來自全國各地的經銷商售后服務人員進行了精彩的授課。
培訓大會主要向各位學員講解混凝土泵車的一般結構和使用方法，以及故障的排除和解決等知識。同時，這次培訓還將組織學員到生產車間實習，讓參加培訓的人員近距離了解了泵車產品。這次培訓是繼2月份經銷商培訓大會結束后對經銷商售后服務人員的一次系統而全面的培訓，為將來柳工鴻得利混凝土機械經銷商售后服務人員開展工作打下了良好的基礎。
