新年伊始,從國家工商總局傳來一個振奮人心的消息:我國水泥助磨劑行業的排頭兵企業——山東宏藝科技股份有限公司宏藝牌商標被認定為中國馳名商標。
這是我國年輕的水泥助磨劑行業收獲的又一大驚喜,也是山東宏藝科技股份有限公司歷經10年發展收獲的又一份厚禮。它不僅在宏藝科技發展史上是一件引以自豪和可喜可賀的大事,同時也是水泥助磨劑行業值得慶幸和載入史冊并具有里程碑意義的重要事件。年輕的水泥助磨劑行業至此終于有了自己的中國馳名商標,它標志著我國水泥助磨劑行業在技術創新、產品質量等方面上了一個新的臺階,自己的民族品牌開始唱主角,并引領行業健康發展。
十年磨一劍。宏藝科技喜獲中國馳名商標,這絕不是偶然的,而是宏藝科技10年來在發展道路上苦苦追尋的結果,是一個以趙洪義為董事長的由創業精英所組成的優秀團隊奮力打拼換來的成果,是他們艱苦創業不斷攀登高峰所得來的驕人業績。
10年發展 創造企業巨變神話
10年,在人類歷史發展的長河中不過是短暫一瞬,但對宏藝科技這個從無到有、從小到大發展到今天這么一個規模和高度的企業來講,卻有說不完的故事和道不完的記憶。
宏藝科技成立10年,記者整整跟蹤報道了10年。從1999年記者第一次踏進宏藝科技當時在臨沂師專租的簡陋辦公室,到今天踏進氣勢磅礴、美麗漂亮的宏藝科技園,真可謂是滄桑巨變,感慨萬千。
今日宏藝科技,除了人們的精神狀態之外再很難找到當年創業初期的一點影子。它真正地站在了一個新的歷史起點上。
今日宏藝科技已坐落在山東臨沂市河東區人民路東段。8年前,當宏藝科技的當家人趙洪義率領他的團隊在這里挖下第一鍬土時,這里不過是一塊荒涼之地。可如今,這里早已成為臨沂市經濟發展的一片熱土,上百家科技型企業落戶于此。山東宏藝科技股份有限公司夾路而建的兩大工業園區已經成為臨沂市舉足輕重的百強企業。園區內生產、辦公、生活設施齊備,秩序井然,風景如畫。剛剛落成的職工公寓樓已投入使用,研發中心大樓正在建設之中,園區北側漂亮的專家公寓也已初露端倪……所有這一切,都無不顯示出宏藝科技近年來快速發展的強勁勢頭,真正顯示出中國水泥助磨劑行業領航者的良好企業形象。
回顧宏藝科技10年發展,不得不令人吃驚,使人敬佩。
1999年5月,山東宏藝科技股份有限公司正式成立,到2009年,企業不含稅銷售收入達到1.6億元,利稅突破4000萬元,總資產達1.64億元。這10年間,宏藝科技銷售收入增長了100倍,利稅增長了100倍,人均收入增長了10倍,2009年,公司人均上繳稅金超過10萬元。特別值得一提的是,近3年來,宏藝科技的發展開始步入了快車道,企業抗風險能力明顯增強,在國際金融危機的大背景下,公司還是實現了快速發展。
公司目前擁有的三大廠區,占地200余畝;產品種類已從最初的單一水泥助磨劑發展到水泥外加劑十大系列22個品種。主導產品水泥助磨劑、生料速燒劑、混凝土外加劑等,均為低碳經濟及綠色節能環保型產品。宏藝科技董事長、總經理趙洪義為臨沂市人大代表,中國硅酸鹽學會環保分會副理事長,中國建材協會生態建材分會副會長,中國水泥協會水泥助磨劑分會副會長,中國建材工業經濟研究會水泥專業委員會副主任、專家組組長,山東省建材工業協會外加劑專業委員會主任委員,臨沂師范學院兼職教授等。多年來,趙洪義在經營企業之余,不忘潛心著述,他編著的《水泥工藝外加劑技術》、《綠色高性能生態水泥的合成技術》、《水泥助磨劑應用技術》、《全國水泥及混凝土外加劑技術文集》等4部專著,成為目前水泥助磨劑行業少有的幾本專著。趙洪義先后被評為山東省有突出貢獻的中青年專家、全國建材行業勞動模范、全國建材行業優秀企業家、全國建材行業改革開放30年代表人物、中國自主創新領袖、全國建材行業十大先鋒人物、山東省建材行業功勛企業家、臨沂市道德模范、臨沂市十大杰出工程師、臨沂市十大創新人物、臨沂市優秀共產黨員等。
宏藝科技目前擁有國家發明專利2項,受理發明專利13項;擁有以國家火炬計劃、國家中小企業創新基金計劃、省市重點科技攻關計劃為支撐的一系列自主創新成果幾十項;擁有一支過硬的以國內知名專家教授為骨干的技術研發創新團隊;企業被認定為國家高新技術企業,被評為山東省優秀民營科技企業、中國專利山東明星企業、山東省創新型試點企業、山東省循環經濟試點企業、山東省文明單位、山東省建材行業功勛企業、山東省建材行業技術革新先進集體等,擁有省級重點企業技術中心和山東省特種水泥外加劑工程技術研究中心;企業通過了ISO9001國際質量管理體系認證和產品質量認證;其主導產品獲得國家發明專利、國家重點新產品,得到科技部、財政部科技創新基金支持,被中國水泥協會評為重點推薦產品,多次獲得山東省科技進步獎、臨沂市科技進步獎,被列為國家火炬計劃項目、山東省重大節能工程項目、中央擴大內需投資項目,其中高效復合水泥助磨劑還獲山東重大節能成果獎。
從最初的白手起家,到如今的輝煌,宏藝科技用了短短10年時間。10年間,記者親眼見證了宏藝科技從零開始一步步走向成功。如果把10年之后眼前的一切和最初宏藝的艱難起家作一個比較,不由地讓人感嘆:是什么讓一個名不見經傳的地方小企業10年間發生了如此巨大的變化?商海無情,是什么力量讓一個小企業在市場經濟的大潮中愈戰愈勇?
仔細思索,記者得出的答案是:宏藝科技創辦之始就高瞻遠矚,定位于節能環保型綠色產業這一符合社會經濟發展潮流的產業,是國內較早將水泥助磨劑產業化的企業,占得了市場先機;在技術領域始終站在行業科技的前沿,不斷創新科技,用科技引領企業發展,才沒有被市場淘汰;在企業的發展上,多年來宏藝科技無論是對自身還是對市場,都充滿信心,大刀闊斧,不斷探索,永不停歇,使企業獲得了源源不竭的發展動力。
10年創新 保持絕對領先優勢
宏藝科技是改革開放和市場經濟的產物,是我國中小型企業依靠科技創新走向成功的典范。
趙洪義作為助磨劑行業的知名專家,先后主持完成了2項科技部創新基金項目、2項國家火炬計劃項目、1項國家新產品計劃項目、6項山東省科技發展(攻關)計劃項目、1項山東省重大節能工程項目;獲得了國家發明專利2項、山東省重大節能成果獎1項、山東省科技進步獎3項、臨沂市科技進步一、二、三等獎9項;在國內外學術刊物發表論文近百篇,編著《全國水泥及混凝土外加劑應用技術文集》、《水泥工藝外加劑技術》、《綠色高性能水泥的合成技術》、《水泥助磨劑應用技術》等4部專著。
2001年5月,在國家建材行業生產力促進中心高科技廳,趙洪義向中外建材行業專家作了《應用水泥工藝外加劑技術迎接水泥新標準挑戰》的報告。他針對水泥工業發展的現狀,提出用技術變革來探索生產“綠色高性能生態環保水泥”的設想,既節約能源資源,提高產量和質量,同時又保護了環境,實現可持續發展。他的報告新穎且獨到,博得了現場專家和領導的好評。
用合成工藝技術生產綠色高性能生態水泥,是趙洪義在國內第一個提出來的,即利用幾種簡單的物質,通過物理作用或化學反應使其變成一種成分復雜的物質的生產過程。趙洪義認為,利用合成工藝生產的新物質又稱合成材料,它是人類制造的一種全新的物質,又是人工仿制過去從生物或礦物中取得的物質,這樣一來,人類的物質來源就發生了變化,合成材料的某些性能遠遠優于天然材料,它可以改變自然界物質對人類的支配。利用合成工藝生產高性能水泥的核心是:在滿足質量要求的前提下,不用或少用熟料生產盡可能多的水泥,用“基本熟料+高細摻和料+功能外加劑→目標水泥”的工藝模式合成高性能水泥,推動了水泥工業的生態化進程。
多年來,宏藝科技正是以這種敢為人先的探索精神,積極投身于科技創新,科研成果不斷取得新突破,先后研發生產出一系列高科技產品:高效復合水泥助磨劑、高效復合水泥助磨增強劑、高效復合生料速燒劑、高效復合水泥緩凝增強劑等。2009年12月,公司自主研發的“多功能液體高效燃煤助燃劑”、“高效水泥混凝土發泡劑”、“無溶劑法制備聚羧酸型混凝土超塑化技術”等9個新產品、新技術,通過省級科技成果鑒定和新產品、新技術鑒定,其中“多功能液體高效燃煤助燃劑”等3項新產品、新技術達到國際先進水平,“復合G級中抗硫酸鹽油井水泥”等5項新產品、新技術達到國內領先水平,“工業廢渣在水泥工業中的超值利用研究”等項目達到國內先進水平。
展望未來,宏藝科技將繼續發揚“第一個吃螃蟹”的精神,不斷探索新產品、新工藝、新技術。1月18日,趙洪義告訴記者,他們生產助磨劑的方法將要從傳統的“外購原料→生產→產品”,即復配式生產水泥助磨劑,改為自己合成原材料,直接合成出來的就是有機高分子水泥助磨劑,這樣做的好處就是可最大限度地控制產品的質量和性能。合成有機高分子助磨劑是助磨劑生產方式的轉變,可根據產品的特殊性能要求添加不同材料,根據加入材料的不同生產不同的產品。
據趙洪義介紹,目前水泥生產中大量的二氧化碳排放主要是在兩個環節,一是石灰石煅燒,二是煤炭燃燒。他們目前正在著手進行多功能煤炭助燃劑的深度研發及產業化,采用最新的工藝技術,最大限度地解決水泥生產和電廠的能源消耗問題。
多年來,宏藝科技正是這樣以科技領先為目標,不斷提高企業的自主創新能力,把科研開發與產品結構調整緊密結合起來,形成了自己的核心競爭力。他們的科研開發經費每年保證在銷售收入的5%以上,先后被上級有關部門批準設立了山東省重點企業技術中心和山東省特種水泥外加劑工程技術研究中心,并正在向更高的研發平臺邁進,努力打造宏藝科技的“智本制高點”。
隨著水泥助磨劑市場的不斷升溫,宏藝科技決定擴大生產規模,建設1條高水平的數控助磨劑生產線。1月18日下午,記者來到河東區緊鄰沂東中聯水泥南側的一片占地50余畝的生產園區,這里是正在建設中的宏藝科技年產10萬噸水泥助磨劑施工現場,也是目前宏藝科技第三個園區。宏藝科技給這條生產線的定位是:打造成國內水泥助磨劑生產的現代化示范線,帶動整個國內水泥助磨劑行業生產裝備水平的提高。
10年打造 實現品牌價值雙贏
2008年,趙洪義在認真分析水泥行業發展態勢和市場動態的基礎上,總結長期以來的市場營銷實踐經驗,經過精心策劃和準備,適時推出了“24小時綠色增值服務”,其核心是以市場客戶為中心,貫徹“以客戶為本,急客戶所急,幫客戶所需,把熱情、周到、細致的服務和人文關懷及時送到客戶手中,暖在客戶心里”的服務方針,24小時全天候快捷反應,特別在增值、超值服務上展現特色和優勢。“24小時綠色增值服務”是宏藝科技的莊嚴承諾,彰顯出其創新品牌價值,勇于承擔社會責任的現代企業新形象。
宏藝科技目前在經營服務上奉行和追求“四個無縫隙”理念:一是“產品無縫隙”,水泥企業需要什么產品我們就能提供什么產品;二是“價格無縫隙”,市場需要什么價位的產品我們就能提供什么價格的產品;三是“服務無縫隙”,確保為市場和客戶服務細致周到,無差錯、無漏洞;四是“溝通無縫隙”,確保溝通服務暢通無阻,客戶需要找公司溝通事情都能找到。
趙洪義介紹,宏藝科技目前的產品定價原則是按價值定價,而不是一般的成本定價,他認為,低價格產品未必能給客戶帶來最大的實惠,他們的原則是讓客戶的投入產出比一定要大于100%,即客戶投入5元錢,收益一定要高于5元錢。
依靠產品質量、價值成本和完善的售后服務,宏藝科技先后獲得山東省信譽評價委員會授予的AAA級信用企業、中國建材聯合會授予的全國建材行業AAA級信用企業、山東省文明委授予的省級文明單位,以及山東省名牌戰略推進委員會、山東省質量技術監督局授予的山東名牌產品等榮譽。
宏藝科技已建立了覆蓋全國的市場營銷網絡,在營銷上堅持走高端市場路線,重點堅持與大水泥企業合作,拉法基水泥、華新水泥、亞泰水泥、祁連山水泥、韶峰水泥、南方水泥、天山水泥、北方水泥、中聯水泥等都是宏藝的重點客戶,隨著大水泥企業的越來越多,對宏藝科技這樣有實力的助磨劑生產企業來說,無疑是一個利好的消息。為此,宏藝科技重點發揮“24小時綠色增值服務”的品牌銷售服務優勢,建立了以董事長趙洪義為首的市場巡訪小組,定期尋訪重點客戶。
宏藝科技認為,80%的業務是由20%的優秀營銷員做出來的,針對營銷員的服務質量和業績,建立了營銷人員“獎牌制”:分為鉆石營銷員、金牌營銷員、銀牌營銷員、銅牌營銷員,在營銷人員隊伍中形成良性競爭機制,比服務質量,比無投訴率。近年來,在助磨劑的使用中,許多客戶常常擔心計量設備在使用中出現故障,影響使用效果,為此,宏藝科技成立了專門部門免費安裝計量設備,做到計量系統的準確無誤,保證用戶長久放心地使用。他們還為東北等高寒地區客戶的助磨劑罐加裝了保溫層,贏得了客戶信賴。
2009年9月,宏藝科技成功進行了股份制改造,為宏藝科技今后的發展提供了更加廣闊的空間。
對宏藝科技前10年的成功發展,趙洪義將其定義為“創業有成”階段,是“一次創業”,從現在開始的下一個10年,趙洪義認為將是宏藝科技實現“大跨越、大發展”的“二次創業”。
10年發展,10年跨越。宏藝科技10年的發展,用他們員工的話說這只是序曲,只是揭幕,只是起點。記者有理由相信,下一個10年,宏藝科技將努力創造更大的輝煌:他們將努力從現在的產業經營跨入產業經營與資本經營相結合的道路,使企業融入到更大范圍的資源之中,實現真正意義的“二次騰飛”。
這是我國年輕的水泥助磨劑行業收獲的又一大驚喜,也是山東宏藝科技股份有限公司歷經10年發展收獲的又一份厚禮。它不僅在宏藝科技發展史上是一件引以自豪和可喜可賀的大事,同時也是水泥助磨劑行業值得慶幸和載入史冊并具有里程碑意義的重要事件。年輕的水泥助磨劑行業至此終于有了自己的中國馳名商標,它標志著我國水泥助磨劑行業在技術創新、產品質量等方面上了一個新的臺階,自己的民族品牌開始唱主角,并引領行業健康發展。
十年磨一劍。宏藝科技喜獲中國馳名商標,這絕不是偶然的,而是宏藝科技10年來在發展道路上苦苦追尋的結果,是一個以趙洪義為董事長的由創業精英所組成的優秀團隊奮力打拼換來的成果,是他們艱苦創業不斷攀登高峰所得來的驕人業績。
10年發展 創造企業巨變神話
10年,在人類歷史發展的長河中不過是短暫一瞬,但對宏藝科技這個從無到有、從小到大發展到今天這么一個規模和高度的企業來講,卻有說不完的故事和道不完的記憶。
宏藝科技成立10年,記者整整跟蹤報道了10年。從1999年記者第一次踏進宏藝科技當時在臨沂師專租的簡陋辦公室,到今天踏進氣勢磅礴、美麗漂亮的宏藝科技園,真可謂是滄桑巨變,感慨萬千。
今日宏藝科技,除了人們的精神狀態之外再很難找到當年創業初期的一點影子。它真正地站在了一個新的歷史起點上。
今日宏藝科技已坐落在山東臨沂市河東區人民路東段。8年前,當宏藝科技的當家人趙洪義率領他的團隊在這里挖下第一鍬土時,這里不過是一塊荒涼之地。可如今,這里早已成為臨沂市經濟發展的一片熱土,上百家科技型企業落戶于此。山東宏藝科技股份有限公司夾路而建的兩大工業園區已經成為臨沂市舉足輕重的百強企業。園區內生產、辦公、生活設施齊備,秩序井然,風景如畫。剛剛落成的職工公寓樓已投入使用,研發中心大樓正在建設之中,園區北側漂亮的專家公寓也已初露端倪……所有這一切,都無不顯示出宏藝科技近年來快速發展的強勁勢頭,真正顯示出中國水泥助磨劑行業領航者的良好企業形象。
回顧宏藝科技10年發展,不得不令人吃驚,使人敬佩。
1999年5月,山東宏藝科技股份有限公司正式成立,到2009年,企業不含稅銷售收入達到1.6億元,利稅突破4000萬元,總資產達1.64億元。這10年間,宏藝科技銷售收入增長了100倍,利稅增長了100倍,人均收入增長了10倍,2009年,公司人均上繳稅金超過10萬元。特別值得一提的是,近3年來,宏藝科技的發展開始步入了快車道,企業抗風險能力明顯增強,在國際金融危機的大背景下,公司還是實現了快速發展。
公司目前擁有的三大廠區,占地200余畝;產品種類已從最初的單一水泥助磨劑發展到水泥外加劑十大系列22個品種。主導產品水泥助磨劑、生料速燒劑、混凝土外加劑等,均為低碳經濟及綠色節能環保型產品。宏藝科技董事長、總經理趙洪義為臨沂市人大代表,中國硅酸鹽學會環保分會副理事長,中國建材協會生態建材分會副會長,中國水泥協會水泥助磨劑分會副會長,中國建材工業經濟研究會水泥專業委員會副主任、專家組組長,山東省建材工業協會外加劑專業委員會主任委員,臨沂師范學院兼職教授等。多年來,趙洪義在經營企業之余,不忘潛心著述,他編著的《水泥工藝外加劑技術》、《綠色高性能生態水泥的合成技術》、《水泥助磨劑應用技術》、《全國水泥及混凝土外加劑技術文集》等4部專著,成為目前水泥助磨劑行業少有的幾本專著。趙洪義先后被評為山東省有突出貢獻的中青年專家、全國建材行業勞動模范、全國建材行業優秀企業家、全國建材行業改革開放30年代表人物、中國自主創新領袖、全國建材行業十大先鋒人物、山東省建材行業功勛企業家、臨沂市道德模范、臨沂市十大杰出工程師、臨沂市十大創新人物、臨沂市優秀共產黨員等。
宏藝科技目前擁有國家發明專利2項,受理發明專利13項;擁有以國家火炬計劃、國家中小企業創新基金計劃、省市重點科技攻關計劃為支撐的一系列自主創新成果幾十項;擁有一支過硬的以國內知名專家教授為骨干的技術研發創新團隊;企業被認定為國家高新技術企業,被評為山東省優秀民營科技企業、中國專利山東明星企業、山東省創新型試點企業、山東省循環經濟試點企業、山東省文明單位、山東省建材行業功勛企業、山東省建材行業技術革新先進集體等,擁有省級重點企業技術中心和山東省特種水泥外加劑工程技術研究中心;企業通過了ISO9001國際質量管理體系認證和產品質量認證;其主導產品獲得國家發明專利、國家重點新產品,得到科技部、財政部科技創新基金支持,被中國水泥協會評為重點推薦產品,多次獲得山東省科技進步獎、臨沂市科技進步獎,被列為國家火炬計劃項目、山東省重大節能工程項目、中央擴大內需投資項目,其中高效復合水泥助磨劑還獲山東重大節能成果獎。
從最初的白手起家,到如今的輝煌,宏藝科技用了短短10年時間。10年間,記者親眼見證了宏藝科技從零開始一步步走向成功。如果把10年之后眼前的一切和最初宏藝的艱難起家作一個比較,不由地讓人感嘆:是什么讓一個名不見經傳的地方小企業10年間發生了如此巨大的變化?商海無情,是什么力量讓一個小企業在市場經濟的大潮中愈戰愈勇?
仔細思索,記者得出的答案是:宏藝科技創辦之始就高瞻遠矚,定位于節能環保型綠色產業這一符合社會經濟發展潮流的產業,是國內較早將水泥助磨劑產業化的企業,占得了市場先機;在技術領域始終站在行業科技的前沿,不斷創新科技,用科技引領企業發展,才沒有被市場淘汰;在企業的發展上,多年來宏藝科技無論是對自身還是對市場,都充滿信心,大刀闊斧,不斷探索,永不停歇,使企業獲得了源源不竭的發展動力。
10年創新 保持絕對領先優勢
宏藝科技是改革開放和市場經濟的產物,是我國中小型企業依靠科技創新走向成功的典范。
趙洪義作為助磨劑行業的知名專家,先后主持完成了2項科技部創新基金項目、2項國家火炬計劃項目、1項國家新產品計劃項目、6項山東省科技發展(攻關)計劃項目、1項山東省重大節能工程項目;獲得了國家發明專利2項、山東省重大節能成果獎1項、山東省科技進步獎3項、臨沂市科技進步一、二、三等獎9項;在國內外學術刊物發表論文近百篇,編著《全國水泥及混凝土外加劑應用技術文集》、《水泥工藝外加劑技術》、《綠色高性能水泥的合成技術》、《水泥助磨劑應用技術》等4部專著。
2001年5月,在國家建材行業生產力促進中心高科技廳,趙洪義向中外建材行業專家作了《應用水泥工藝外加劑技術迎接水泥新標準挑戰》的報告。他針對水泥工業發展的現狀,提出用技術變革來探索生產“綠色高性能生態環保水泥”的設想,既節約能源資源,提高產量和質量,同時又保護了環境,實現可持續發展。他的報告新穎且獨到,博得了現場專家和領導的好評。
用合成工藝技術生產綠色高性能生態水泥,是趙洪義在國內第一個提出來的,即利用幾種簡單的物質,通過物理作用或化學反應使其變成一種成分復雜的物質的生產過程。趙洪義認為,利用合成工藝生產的新物質又稱合成材料,它是人類制造的一種全新的物質,又是人工仿制過去從生物或礦物中取得的物質,這樣一來,人類的物質來源就發生了變化,合成材料的某些性能遠遠優于天然材料,它可以改變自然界物質對人類的支配。利用合成工藝生產高性能水泥的核心是:在滿足質量要求的前提下,不用或少用熟料生產盡可能多的水泥,用“基本熟料+高細摻和料+功能外加劑→目標水泥”的工藝模式合成高性能水泥,推動了水泥工業的生態化進程。
多年來,宏藝科技正是以這種敢為人先的探索精神,積極投身于科技創新,科研成果不斷取得新突破,先后研發生產出一系列高科技產品:高效復合水泥助磨劑、高效復合水泥助磨增強劑、高效復合生料速燒劑、高效復合水泥緩凝增強劑等。2009年12月,公司自主研發的“多功能液體高效燃煤助燃劑”、“高效水泥混凝土發泡劑”、“無溶劑法制備聚羧酸型混凝土超塑化技術”等9個新產品、新技術,通過省級科技成果鑒定和新產品、新技術鑒定,其中“多功能液體高效燃煤助燃劑”等3項新產品、新技術達到國際先進水平,“復合G級中抗硫酸鹽油井水泥”等5項新產品、新技術達到國內領先水平,“工業廢渣在水泥工業中的超值利用研究”等項目達到國內先進水平。
展望未來,宏藝科技將繼續發揚“第一個吃螃蟹”的精神,不斷探索新產品、新工藝、新技術。1月18日,趙洪義告訴記者,他們生產助磨劑的方法將要從傳統的“外購原料→生產→產品”,即復配式生產水泥助磨劑,改為自己合成原材料,直接合成出來的就是有機高分子水泥助磨劑,這樣做的好處就是可最大限度地控制產品的質量和性能。合成有機高分子助磨劑是助磨劑生產方式的轉變,可根據產品的特殊性能要求添加不同材料,根據加入材料的不同生產不同的產品。
據趙洪義介紹,目前水泥生產中大量的二氧化碳排放主要是在兩個環節,一是石灰石煅燒,二是煤炭燃燒。他們目前正在著手進行多功能煤炭助燃劑的深度研發及產業化,采用最新的工藝技術,最大限度地解決水泥生產和電廠的能源消耗問題。
多年來,宏藝科技正是這樣以科技領先為目標,不斷提高企業的自主創新能力,把科研開發與產品結構調整緊密結合起來,形成了自己的核心競爭力。他們的科研開發經費每年保證在銷售收入的5%以上,先后被上級有關部門批準設立了山東省重點企業技術中心和山東省特種水泥外加劑工程技術研究中心,并正在向更高的研發平臺邁進,努力打造宏藝科技的“智本制高點”。
隨著水泥助磨劑市場的不斷升溫,宏藝科技決定擴大生產規模,建設1條高水平的數控助磨劑生產線。1月18日下午,記者來到河東區緊鄰沂東中聯水泥南側的一片占地50余畝的生產園區,這里是正在建設中的宏藝科技年產10萬噸水泥助磨劑施工現場,也是目前宏藝科技第三個園區。宏藝科技給這條生產線的定位是:打造成國內水泥助磨劑生產的現代化示范線,帶動整個國內水泥助磨劑行業生產裝備水平的提高。
10年打造 實現品牌價值雙贏
2008年,趙洪義在認真分析水泥行業發展態勢和市場動態的基礎上,總結長期以來的市場營銷實踐經驗,經過精心策劃和準備,適時推出了“24小時綠色增值服務”,其核心是以市場客戶為中心,貫徹“以客戶為本,急客戶所急,幫客戶所需,把熱情、周到、細致的服務和人文關懷及時送到客戶手中,暖在客戶心里”的服務方針,24小時全天候快捷反應,特別在增值、超值服務上展現特色和優勢。“24小時綠色增值服務”是宏藝科技的莊嚴承諾,彰顯出其創新品牌價值,勇于承擔社會責任的現代企業新形象。
宏藝科技目前在經營服務上奉行和追求“四個無縫隙”理念:一是“產品無縫隙”,水泥企業需要什么產品我們就能提供什么產品;二是“價格無縫隙”,市場需要什么價位的產品我們就能提供什么價格的產品;三是“服務無縫隙”,確保為市場和客戶服務細致周到,無差錯、無漏洞;四是“溝通無縫隙”,確保溝通服務暢通無阻,客戶需要找公司溝通事情都能找到。
趙洪義介紹,宏藝科技目前的產品定價原則是按價值定價,而不是一般的成本定價,他認為,低價格產品未必能給客戶帶來最大的實惠,他們的原則是讓客戶的投入產出比一定要大于100%,即客戶投入5元錢,收益一定要高于5元錢。
依靠產品質量、價值成本和完善的售后服務,宏藝科技先后獲得山東省信譽評價委員會授予的AAA級信用企業、中國建材聯合會授予的全國建材行業AAA級信用企業、山東省文明委授予的省級文明單位,以及山東省名牌戰略推進委員會、山東省質量技術監督局授予的山東名牌產品等榮譽。
宏藝科技已建立了覆蓋全國的市場營銷網絡,在營銷上堅持走高端市場路線,重點堅持與大水泥企業合作,拉法基水泥、華新水泥、亞泰水泥、祁連山水泥、韶峰水泥、南方水泥、天山水泥、北方水泥、中聯水泥等都是宏藝的重點客戶,隨著大水泥企業的越來越多,對宏藝科技這樣有實力的助磨劑生產企業來說,無疑是一個利好的消息。為此,宏藝科技重點發揮“24小時綠色增值服務”的品牌銷售服務優勢,建立了以董事長趙洪義為首的市場巡訪小組,定期尋訪重點客戶。
宏藝科技認為,80%的業務是由20%的優秀營銷員做出來的,針對營銷員的服務質量和業績,建立了營銷人員“獎牌制”:分為鉆石營銷員、金牌營銷員、銀牌營銷員、銅牌營銷員,在營銷人員隊伍中形成良性競爭機制,比服務質量,比無投訴率。近年來,在助磨劑的使用中,許多客戶常常擔心計量設備在使用中出現故障,影響使用效果,為此,宏藝科技成立了專門部門免費安裝計量設備,做到計量系統的準確無誤,保證用戶長久放心地使用。他們還為東北等高寒地區客戶的助磨劑罐加裝了保溫層,贏得了客戶信賴。
2009年9月,宏藝科技成功進行了股份制改造,為宏藝科技今后的發展提供了更加廣闊的空間。
對宏藝科技前10年的成功發展,趙洪義將其定義為“創業有成”階段,是“一次創業”,從現在開始的下一個10年,趙洪義認為將是宏藝科技實現“大跨越、大發展”的“二次創業”。
10年發展,10年跨越。宏藝科技10年的發展,用他們員工的話說這只是序曲,只是揭幕,只是起點。記者有理由相信,下一個10年,宏藝科技將努力創造更大的輝煌:他們將努力從現在的產業經營跨入產業經營與資本經營相結合的道路,使企業融入到更大范圍的資源之中,實現真正意義的“二次騰飛”。