據購房者孟曉倩反映,上海嘉定區開發的南山虹橋領峯實際交付時存在明顯“貨不對板”:外立面施工凹凸不平,樓梯間漏水,墻體的混凝土里疑似摻雜了塑料袋。業主們多次投訴后,開發商同意進行整改,但整改工程卻遲遲不見推進。
南山地產上海區域客戶關系部負責人在接受記者采訪時表示,上述項目符合相關部門的竣工驗收要求,不存在混凝土里摻雜塑料袋的情況。“交房以來,公司積極處理業主的維修訴求,維修訴求的處理率96.85%。涉及公區提升整改的工程,等待規劃變更方案通過后,才會盡快進行。”
“雖然小區還有不少問題等待解決,但我們家沒辦法,拖不起了。”據孟曉倩介紹,今年年初交房之前,業主們陸續發現多處房屋質量問題,開發商方面表示愿意維修整改,所以大家陸續收了房。但是,等辦理收房手續之后,本該整改的工程卻一直不見動工。
南山虹橋領峯的各種質量問題 圖源:業主提供
南山虹橋領峯業主提供的一份材料顯示,小區的公共區域與當初宣傳的建設效果存在明顯減配情況,外立面施工凹凸不平,有些樓棟的單元門設置簡單,業主家的大門直接朝向室外。室內部分墻紙滲水,天花板墻面脫落,瓷磚空鼓,有多處墻面漏水情況。
記者實際走訪南山虹橋領峯看到,小區交付還不久,公共區域比較新而且整潔,地下車庫已停了不少車輛。不過,兒童游樂區周邊的地面上被畫出了密密麻麻的車位,地面車位的標記數字超過100號。6棟7單元樓下,墻體還在滲水,并順著墻角流到了地下車庫。
南山虹橋領峯6棟7單元樓下墻體還在滲水
“地面車位過多是大家意見最大的部分之一。”一位業主反映稱,南山虹橋領峯的內部地面停車位有111個,遠超總戶數735戶10%的標準,“地面車位過多,增加了人行安全風險,與當初宣傳人車分流的情況不符。”
南山虹橋領峯小區地面的車位
另外,當初銷售人員提供的介紹材料是,小區容積率為2.2,但拿到購房合同后才發現,因為開發商將自持的商業項目容積率計入住宅部分,導致實際容積率提高到2.84,建筑密度達31%。
對此,上述南山地產上海區域的負責人表示,截至4月7日,項目交付率約為79%,公司重視客戶滿意度,自項目交付以來,積極受理維修申請,處理率達到96.85%。對于實際存在的問題應修盡修,直到業主滿意為止。