“喂？是翔哥嗎？晚上好！打憂您休息了。今天晚上有幾臺攪拌車急需發(fā)貨，麻煩您從家里趕過來發(fā)貨檢驗。”這是一段普通的電話，但中聯(lián)重科混凝土機械公司發(fā)貨檢驗班長羅翔不知道接到了多少次，每一次他都是保質(zhì)保量的完成了檢驗工作并順利發(fā)貨。
羅翔2011年6月正式成為中聯(lián)大家庭的一員，因個人工作能力突出，表現(xiàn)出色，羅翔被推選為攪拌車整機發(fā)貨檢驗班長。羅翔一直把工作放在第一位，總是根據(jù)生產(chǎn)需要主動加班加點，無論是結(jié)婚、妻子生育還是小孩生病，他都沒請過假，沒耽誤過工作。同時，他多次榮獲“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“質(zhì)量標(biāo)兵”、“工會積極分子”等光榮稱號。
羅翔正在進行發(fā)貨前的檢驗工作
霸得蠻、耐得煩
2015年是分公司嚴(yán)抓質(zhì)量的一年，羅翔沒有墨守成規(guī)，而是結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，在現(xiàn)有的質(zhì)量管控機制上開創(chuàng)自己的新思想，對產(chǎn)品質(zhì)量提升積極獻言獻策，主動配合一線市場做好相關(guān)質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)、圖冊。在市場發(fā)貨環(huán)節(jié)，他努力克服班組工作中人員不足的情況，完善應(yīng)變機制，全力協(xié)調(diào)班組各工序檢驗員，積極培養(yǎng)全能多面手來應(yīng)對市場發(fā)貨時間緊、任務(wù)重的局面，嚴(yán)控質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成，半年來班組無一起延誤發(fā)貨事件發(fā)生。
敢創(chuàng)新、重成效
勇于創(chuàng)新，敢打敢拼，是羅翔的管理特色。他在市場發(fā)貨檢驗過程中大膽提出自己的創(chuàng)新觀念。他一方面改變車輛檢驗方式，將車輛集中檢驗，加快了檢車進度，同時最大限度的減少了安全隱患和質(zhì)量管控漏洞。另一方面提出檢驗作業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對涂裝車輛入庫及車輛發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，并嚴(yán)格按照“攪拌車?yán)袡z驗記錄表”執(zhí)行，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)記錄逐項檢查，將一些低級質(zhì)量問題控制在入庫前，提高工作效率，降低產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險。
在2015年，他在班組人員流動頻繁、缺口較大的情況下，在保障市場交付質(zhì)量的硬指標(biāo)面前，不畏困難，積極協(xié)調(diào)班組團隊成員，順利完成了所有營銷來單的車輛的按時發(fā)貨。
羅翔以高度的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)能力堅守自己的崗位，不斷完善技能和管理方式，他的這種工匠精神為公司的市場交付工作添油加力，同時也影響著身邊的每位同事，實現(xiàn)了團隊提升。
