為全面提升水泥企業辦公室主任的綜合素質,提高企業行政管理效率,提高企業文書處理能力,提升企業危機應對和媒體公關能力。中國機冶建材工會全國委員會、中國水泥協會決定依托北京大學的國內頂級師資力量,于2014年9月11日在北京大學校園內舉辦“2014年全國水泥行業辦公室主任高級研修班(第一期)”, (以下簡稱“研修班”)。
本期研修班是由中國水泥協會與北京大學經濟學院共同授課,以提升企業辦公室負責人的個人素質和職業技能為主,協會與北大對研修班的課程設計進行了精心安排。
來自金隅水泥、華新水泥、臺泥水泥、塔牌水泥、堯柏特種水泥、上峰水泥等二十多家水泥大企業的辦公室主任參加了本期研修班培訓。中國水泥協會內部各職能部門也分別派出人員參加培訓。
在市場競爭日益激烈的今天,對企業的管理水平要求越來越高,這對企業管理人員的專業素質也提出更高的要求。辦公室是企業是內部管理運行的核心部門,是企業內部外部的協調中樞。辦公室主任既是領導者,又是被領導者,身兼承辦、參謀、管理、協調、領導指揮五大職責。如何運用管理手段和方法進行辦公室管理,是每一位辦公室主任必須面對的問題。
在開班的第一天,中國水泥協會常務副會長、秘書長孔祥忠為學員講授了第一堂課——《水泥工業概論》,讓學員了解水泥生產工藝、國外水泥發展情況及中國水泥工業的結構調整與現狀等內容。
孔祥忠秘書長在今天上午開講前指出,雖然辦公室主任不直接參與水泥生產和營銷工作,但是作為行業從業者,應做到對水泥產品和生產技術,行業政策和未來發展有深入的了解和認識,在行業內做事不講外行話,培養對水泥行業的感情,才能提高服務意識,才能更好地發揮角色功能。孔秘書長要求學員珍惜這次學習機會,把它作為人生路途中的加油站,并把學到的知識帶回自己今后的工作中,為企業管理的提升做出貢獻。
隨后,北京大學薛旭教授講授了《辦公室工作效率及執行力的提升》課程。
本期研修班將延續3天時間,主要研修課程內容還有: 行政管理角色認知與職業素養提升、行政管理技能與使用業務能力的提升、辦公室工作效率及執行力的提升、辦公室上下級平行部門的溝通技巧、企業突發危機事件應對與媒體公關、會議組織策劃管理及與禮儀接待服務。研修完結,中國水泥協會將向通過學習考核的學員頒發北京大學結業證書。