為進一步貫徹落實浙江省安吉縣商務局全系統干部大會精神,深化服務內涵,提升服務層次、服務水平,更直接、有效地服務企業,安吉縣散裝辦在“2013企業服務強化年”活動中,結合自身工作實際,不走過場,力求實效,從改進工作作風、創新工作思路、密切聯系企業和建設項目入手,建立三項制度,確保服務企業的制度化、延伸化、常態化。
建立企業聯系服務制度,確立企業服務的制度化。通過企業聯系服務制度,確定全縣每個水泥、預拌混凝土、預拌砂漿生產企業都有一名散裝辦工作人員進行跟蹤服務,每月深入企業不少于三天,及時了解、反映、解決企業生產過程中遇到的問題和困難,為企業發展出謀劃策等服務內容進行細化,并在聯系服務企業工作的思想認識、工作方法上提出具體要求。
建立重點項目服務制度,推進企業服務的延伸化。為深化企業服務內涵,同時抓項目、優環境,推進安吉縣重點項目建設,將服務工作延伸到企業產品的使用領域,更好的為企業和重點建設項目服務,縣散裝辦對全縣2013年重點建設項目進行分解,每個項目落實專人對接,要求聯系人員了解項目建設進度,掌握項目的散裝水泥、預拌混凝土供應使用情況,并對出現的問題及時加以解決。不能解決的及時上報。
建立工作例會制度,堅持企業服務的常態化。在每周的工作例會上,要求聯系人員匯報企業和重點項目服務情況、存在的問題和下一步工作計劃及具體的工作措施,散裝辦將整合各聯系人員信息、數據加以分析,為各企業、項目及時做出預測及預警。從而確保聯系服務工作不走過場,堅持服務常態化。
建立企業聯系服務制度,確立企業服務的制度化。通過企業聯系服務制度,確定全縣每個水泥、預拌混凝土、預拌砂漿生產企業都有一名散裝辦工作人員進行跟蹤服務,每月深入企業不少于三天,及時了解、反映、解決企業生產過程中遇到的問題和困難,為企業發展出謀劃策等服務內容進行細化,并在聯系服務企業工作的思想認識、工作方法上提出具體要求。
建立重點項目服務制度,推進企業服務的延伸化。為深化企業服務內涵,同時抓項目、優環境,推進安吉縣重點項目建設,將服務工作延伸到企業產品的使用領域,更好的為企業和重點建設項目服務,縣散裝辦對全縣2013年重點建設項目進行分解,每個項目落實專人對接,要求聯系人員了解項目建設進度,掌握項目的散裝水泥、預拌混凝土供應使用情況,并對出現的問題及時加以解決。不能解決的及時上報。
建立工作例會制度,堅持企業服務的常態化。在每周的工作例會上,要求聯系人員匯報企業和重點項目服務情況、存在的問題和下一步工作計劃及具體的工作措施,散裝辦將整合各聯系人員信息、數據加以分析,為各企業、項目及時做出預測及預警。從而確保聯系服務工作不走過場,堅持服務常態化。