4月11日,山推“萬里服務走基層”營銷主題活動在重慶啟動。儀式上,全體服務人員高喊“全力以赴,保障有力,價值引領,服務共贏”的誓言,高舉象征山推服務理念的大旗,浩浩蕩蕩開赴一線施工現場,拉開了重慶山推“萬里服務走基層”活動的序幕。
2012年是山推推行的“品牌服務年”,山推“萬里服務走基層”營銷主題活動從安徽拉開帷幕以后,全國各地相繼啟動,鄭重承諾山推推土機、道路機械全系產品,用戶在購買一年之內可享受免費保養及維修;無論客戶的設備何時、何地出現何種問題,山推的服務人員都將帶著這一份承諾奔赴設備所在地。為了給用戶提供超值的服務,山推投入巨大的人力物力,新建了一系列信息化平臺,包括呼叫系統、GPS系統以及ERP系統等,以更好地幫助用戶管理設備,將故障與隱患盡早發現、及時處理,為用戶贏得時間,節省成本,創造更多價值,實現了“山推服務,時時處處”。
啟動儀式上,濰柴駐重慶中心的主任隋濤在采訪中表示,此山推開展的聯合走訪活動,使得山推的服務由被動變為主動,隨時隨地拜訪用戶,能夠及時了解用戶的需求,更好地完善服務體系,而不計時間的服務理念,為山推產品的質量提升保駕護航,讓更多的用戶買的舒心,用的放心。
打造專業服務品牌,一切從用戶出發,為用戶創造收益是山推不斷的追求,“山推服務,時時處處”并不是一句口號,在山推“萬里服務走基層”營銷主題活動過程中,必將實實在在的服務體現在為用戶的每個服務細節中。
重慶山推“萬里服務走基層”活動啟動
2012年是山推推行的“品牌服務年”,山推“萬里服務走基層”營銷主題活動從安徽拉開帷幕以后,全國各地相繼啟動,鄭重承諾山推推土機、道路機械全系產品,用戶在購買一年之內可享受免費保養及維修;無論客戶的設備何時、何地出現何種問題,山推的服務人員都將帶著這一份承諾奔赴設備所在地。為了給用戶提供超值的服務,山推投入巨大的人力物力,新建了一系列信息化平臺,包括呼叫系統、GPS系統以及ERP系統等,以更好地幫助用戶管理設備,將故障與隱患盡早發現、及時處理,為用戶贏得時間,節省成本,創造更多價值,實現了“山推服務,時時處處”。
啟動儀式上,濰柴駐重慶中心的主任隋濤在采訪中表示,此山推開展的聯合走訪活動,使得山推的服務由被動變為主動,隨時隨地拜訪用戶,能夠及時了解用戶的需求,更好地完善服務體系,而不計時間的服務理念,為山推產品的質量提升保駕護航,讓更多的用戶買的舒心,用的放心。
打造專業服務品牌,一切從用戶出發,為用戶創造收益是山推不斷的追求,“山推服務,時時處處”并不是一句口號,在山推“萬里服務走基層”營銷主題活動過程中,必將實實在在的服務體現在為用戶的每個服務細節中。