近日，哈市消費者劉女士反映，2007年6月份她在哈市道里區(qū)一家建材商店花費1000多元購買了人造大理石做廚房臺面和窗臺。但使用后發(fā)現(xiàn)這種人造大理石有滲水現(xiàn)象，形成的水漬無法擦掉，白色大理石臺面變成了大花臉。
據(jù)劉女士講，去年她發(fā)現(xiàn)大理石臺面滲水現(xiàn)象后，就多次找到銷售商要求退換。銷售商找到廠家曾上門維修過兩次，每次都是拋光、打蠟處理，但處理之后雖然臺面光滑了，可是只要一沾水還是有滲水現(xiàn)象。廠家給她留下一些砂紙和蠟，還告訴她如果再發(fā)現(xiàn)滲水現(xiàn)象就自己處理。劉女士認為人造大理石滲水是質量問題，要求商家退貨。
記者聯(lián)系到該人造大理石銷售商后，一位負責人稱這不屬于質量問題，滲水現(xiàn)象拋光處理之后就沒問題了。再有問題，他們可以派人上門維修，但劉女士不同意。
記者從哈市產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗所有關部門了解到，目前檢測人造大理石的質量好壞主要看耐火性、耐污染程度、遇熱是否變形開裂等指標，出現(xiàn)滲水、滲色現(xiàn)象也可能是質量問題，但需要檢測之后才能確定。
質監(jiān)提醒：
在選購人造大理石時，可敲擊石材，質量好的石材敲擊聲清脆悅耳。如果石材內部存在輕微裂隙或者風化導致顆粒間接觸變松，敲擊聲粗啞，這種石材不但里面添加的化工成分多，而且內在的縫隙容易讓臟東西滲透進去，滋生細菌。在石材表面滴一滴墨水，如果墨水很快四處分散浸出，表明石材內部顆粒松動或存在縫隙。
