12月15日工信部公布了我國裝備制造業的統計數據，今年11月份我國裝備工業增加值增長20.8%，比10月加快2.2個百分點，繼續企穩向好的態勢。其中工程機械行業復蘇勢頭尤為迅猛。今年10月份，挖掘機、混凝土機械和汽車起重機銷量分別同比增長102.2%、66.8%和75.6%，前10月累計分別增長11.0%、38.9%和18.5%，顯示出這一重要子行業已經基本走出金融危機陰影。那么，整個工程機械行業究竟是如何從危機中走過來的，2009年三季度，在全國范圍內針對行業各類型企業進行了一次大規模問卷調查，最終形成2009年度調查報告，相信這份報告可以給予我們更清晰的回放與解讀。
近八成施工企業認為金融危機是機遇，制造商認為危機僅使得行業景氣度延后而非下滑
此次共有針對性地在行業內選取了1000個用戶單位進行電話問卷調查，回收樣本765份。其中，具有國家一級資質的單位為320家，約占全部調查樣本的42%;具有國家二級資質的單位占比為32%；三級資質的單位占比23%；三級以下資質企業占比3%.按照用戶單位性質來分，國有企業、股份制企業、民營企業樣本數量分別為340份（48%）、144份（20%）、128份（18%），此外還有10%的外資企業。
自2008年美國雷曼兄弟投資銀行倒閉開始，國際金融危機浪潮開始向全球席卷而來。在本次問卷調查中，幾乎所有的被訪者均認為“國際金融危機”是影響世界經濟和中國經濟發展受阻的根本原因。而在“本次金融危機對于工程建筑業究竟是危機還是機遇”的問題上，來自施工企業的調查數據更能說明問題。僅有15%的受訪者表示工程建筑業將因為金融危機爆發而受到嚴重影響，有55%的受訪者認為“既是危機也是機遇”,這一比例已經超過半數，更有23%的受訪者認為“這是一次難得的機遇”，他們將在積極把握國內工程項目的同時，借助雄厚的資金實力在國外爭奪更多的施工項目，這將是國內建筑施工商做大做強的機會。
不過，對于工程機械裝備制造行業而言，約為30%的受訪用戶認為本輪金融危機嚴重影響了工程機械產品的出口，特別是以裝載機、推土機、平地機為主的鏟土運輸機械出口減退。不過，他們認為對國內市場而言，危機僅僅是使得行業景氣度延后，僅有9%的受訪者認為金融危機使得大量工程項目停工進而影響機械產品銷售。多數施工企業也透露，他們在2009年下半年擁有大量的待開工工程項目。
4萬億投資拉動明顯，“歧視國貨”現象明顯好轉
為抵御金融危機的沖擊，應對外需市場的迅速下滑，2008年11月5日，國務院正式確定通過采取加快民生工程、基礎設施、生態環境建設和災后重建等4萬億元投資計劃，工程機械行業也直接受益于4萬億投資。35%的受訪對象表示“非常看重四萬億投資對于國內工程機械行業的拉動作用”,而對于4萬億截至目前的拉動效果，48%的受訪用戶也表示“拉動效果明顯，國內經濟和工程機械行業發展勢頭很好”,27%的用戶表示“拉動行業增長效果較好”;同時，另有41%的受訪者明確表示“2010年將是實現連續增長的年份，國內經濟也將徹底回暖”.不過，令人驚奇的是，也有26%的用戶表示基本不看重該資金對于行業的貢獻，這也說明了工程機械行業中，有相當一部分人根本不關心國家宏觀經濟政策，只在埋頭做自己的事情。
在調查中也發現這樣一個現象，即在國內部分工程項目招投標過程中，存在國內工程機械產品被扣上了“質量低下，無法與國外產品抗衡”的帽子，受到不公正待遇的問題。在國家層面上，有關部門一直致力于消除“歧視國貨”現象。2009年6月4日，國家發展改革委聯合八部委共同推出《關于貫徹落實擴大內需促進經濟增長決策部署進一步加強工程建設招標投標監管工作的意見》，其中要求各地加大對歧視和排斥投標等違法行為的查處力度，明確規定對于全部或部分使用政府投資項目，在招標文件中采用歧視性條件，間接或直接指定采購國外品牌產品或功能部件，限制國產設備使用的違法行為，依照相關法律法規追究其法律責任。本次調查顯示，多數工程機械使用單位負責人表示，目前擁有的國內和國外產品比例達到了2:1,有些單位則達到了4:1,這足以說明，隨著國內工程機械產品質量性能的不斷提升，其國內市場占有率也在穩步提高。44%的受訪用戶表示目前國內工程建設基本不存在“歧視國貨”現象，也有30%的用戶則表示由于各種原因，“歧視國貨”的現象仍然在部分地區、部分工程中存在。
中小企業采購設備更青睞按揭和融資租賃，售后服務成最重要因素
長期以來，我國工程機械行業的繁榮發展離不開下游設備采購用戶的支持，了解和洞察用戶采購設備的參考標準、用戶心目中的品牌廠商非常重要。目前，在施工機械設備前期購買付款方式上，44%（330個）的用戶采用付全款來爭取一定的價格優惠措施，35%的用戶選擇了“首付款+銀行按揭”，18%的用戶則通過“融資租賃”方式來最終獲得設備的所有權。不過，此次調查用戶的對象多以國有大型施工企業為主，這些單位基本不存在資金壓力等問題，相反很多民營、個體單位表示主要以銀行按揭和融資租賃的形式進行。
采購設備前期，用戶要前期進行大量的市場調研和信息參考，以此對比各個廠商工程機械產品的性能特點。在這個過程中，用戶首先會選擇獲取信息的通道。調查結果顯示，通過行業網站查找相關產品資料信息是用戶首選的方式，這部分比例占到了1/5；其次是通過區域經銷商咨詢和同行推薦，兩者之和占到35%；雜志和報紙選擇比例分別為16%和11%，通過參觀展會現場了解設備情況，可直觀地對比產品性能不同及廠商、經銷商最新的優惠政策等，該部分占到18%。
受訪對象還表示售后服務質量是決定他們購買工程機械設備意向最看重的一個方面，包括維修處理速度、零部件供應情況及其價格都非常重要。在這方面，總體而言，國內主要廠商服務都比較出色。在設備質保期內，各類工程機械設備在每月的大型故障并不是很頻繁，56%的受訪用戶表示機械設備能夠保持在質保期內不出現大的質量問題，說明多數產品的質量相對是比較穩定的，25%的用戶表示設備故障平均每月可能出現一次，17%的機械設備存在每月1~2次的故障發生率。在設備超過質保期后，76%的受訪用戶表示，廠商或代理商均能及時處理設備故障；僅有7%（40個）的用戶調查留言表示，設備故障經常得不到有效解決，廠商或代理商在售后上經常拖拉不予處理，同時零部件不能及時更換，甚至影響到了用戶的工程項目進度。
2009年對工程機械行業而言是極不平常的一年，也是再創輝煌的一年。業內人士表示，今年我國工程機械行業增速前低后高，市場已基本復蘇，有關企業應進一步分析工程機械國內國外兩個市場，調整產品結構，加快產品升級步伐和自主創新水平，增強企業在國際市場的競爭力。
近八成施工企業認為金融危機是機遇，制造商認為危機僅使得行業景氣度延后而非下滑
此次共有針對性地在行業內選取了1000個用戶單位進行電話問卷調查，回收樣本765份。其中，具有國家一級資質的單位為320家，約占全部調查樣本的42%;具有國家二級資質的單位占比為32%；三級資質的單位占比23%；三級以下資質企業占比3%.按照用戶單位性質來分，國有企業、股份制企業、民營企業樣本數量分別為340份（48%）、144份（20%）、128份（18%），此外還有10%的外資企業。
自2008年美國雷曼兄弟投資銀行倒閉開始，國際金融危機浪潮開始向全球席卷而來。在本次問卷調查中，幾乎所有的被訪者均認為“國際金融危機”是影響世界經濟和中國經濟發展受阻的根本原因。而在“本次金融危機對于工程建筑業究竟是危機還是機遇”的問題上，來自施工企業的調查數據更能說明問題。僅有15%的受訪者表示工程建筑業將因為金融危機爆發而受到嚴重影響，有55%的受訪者認為“既是危機也是機遇”,這一比例已經超過半數，更有23%的受訪者認為“這是一次難得的機遇”，他們將在積極把握國內工程項目的同時，借助雄厚的資金實力在國外爭奪更多的施工項目，這將是國內建筑施工商做大做強的機會。
不過，對于工程機械裝備制造行業而言，約為30%的受訪用戶認為本輪金融危機嚴重影響了工程機械產品的出口，特別是以裝載機、推土機、平地機為主的鏟土運輸機械出口減退。不過，他們認為對國內市場而言，危機僅僅是使得行業景氣度延后，僅有9%的受訪者認為金融危機使得大量工程項目停工進而影響機械產品銷售。多數施工企業也透露，他們在2009年下半年擁有大量的待開工工程項目。
4萬億投資拉動明顯，“歧視國貨”現象明顯好轉
為抵御金融危機的沖擊，應對外需市場的迅速下滑，2008年11月5日，國務院正式確定通過采取加快民生工程、基礎設施、生態環境建設和災后重建等4萬億元投資計劃，工程機械行業也直接受益于4萬億投資。35%的受訪對象表示“非常看重四萬億投資對于國內工程機械行業的拉動作用”,而對于4萬億截至目前的拉動效果，48%的受訪用戶也表示“拉動效果明顯，國內經濟和工程機械行業發展勢頭很好”,27%的用戶表示“拉動行業增長效果較好”;同時，另有41%的受訪者明確表示“2010年將是實現連續增長的年份，國內經濟也將徹底回暖”.不過，令人驚奇的是，也有26%的用戶表示基本不看重該資金對于行業的貢獻，這也說明了工程機械行業中，有相當一部分人根本不關心國家宏觀經濟政策，只在埋頭做自己的事情。
在調查中也發現這樣一個現象，即在國內部分工程項目招投標過程中，存在國內工程機械產品被扣上了“質量低下，無法與國外產品抗衡”的帽子，受到不公正待遇的問題。在國家層面上，有關部門一直致力于消除“歧視國貨”現象。2009年6月4日，國家發展改革委聯合八部委共同推出《關于貫徹落實擴大內需促進經濟增長決策部署進一步加強工程建設招標投標監管工作的意見》，其中要求各地加大對歧視和排斥投標等違法行為的查處力度，明確規定對于全部或部分使用政府投資項目，在招標文件中采用歧視性條件，間接或直接指定采購國外品牌產品或功能部件，限制國產設備使用的違法行為，依照相關法律法規追究其法律責任。本次調查顯示，多數工程機械使用單位負責人表示，目前擁有的國內和國外產品比例達到了2:1,有些單位則達到了4:1,這足以說明，隨著國內工程機械產品質量性能的不斷提升，其國內市場占有率也在穩步提高。44%的受訪用戶表示目前國內工程建設基本不存在“歧視國貨”現象，也有30%的用戶則表示由于各種原因，“歧視國貨”的現象仍然在部分地區、部分工程中存在。
中小企業采購設備更青睞按揭和融資租賃，售后服務成最重要因素
長期以來，我國工程機械行業的繁榮發展離不開下游設備采購用戶的支持，了解和洞察用戶采購設備的參考標準、用戶心目中的品牌廠商非常重要。目前，在施工機械設備前期購買付款方式上，44%（330個）的用戶采用付全款來爭取一定的價格優惠措施，35%的用戶選擇了“首付款+銀行按揭”，18%的用戶則通過“融資租賃”方式來最終獲得設備的所有權。不過，此次調查用戶的對象多以國有大型施工企業為主，這些單位基本不存在資金壓力等問題，相反很多民營、個體單位表示主要以銀行按揭和融資租賃的形式進行。
采購設備前期，用戶要前期進行大量的市場調研和信息參考，以此對比各個廠商工程機械產品的性能特點。在這個過程中，用戶首先會選擇獲取信息的通道。調查結果顯示，通過行業網站查找相關產品資料信息是用戶首選的方式，這部分比例占到了1/5；其次是通過區域經銷商咨詢和同行推薦，兩者之和占到35%；雜志和報紙選擇比例分別為16%和11%，通過參觀展會現場了解設備情況，可直觀地對比產品性能不同及廠商、經銷商最新的優惠政策等，該部分占到18%。
受訪對象還表示售后服務質量是決定他們購買工程機械設備意向最看重的一個方面，包括維修處理速度、零部件供應情況及其價格都非常重要。在這方面，總體而言，國內主要廠商服務都比較出色。在設備質保期內，各類工程機械設備在每月的大型故障并不是很頻繁，56%的受訪用戶表示機械設備能夠保持在質保期內不出現大的質量問題，說明多數產品的質量相對是比較穩定的，25%的用戶表示設備故障平均每月可能出現一次，17%的機械設備存在每月1~2次的故障發生率。在設備超過質保期后，76%的受訪用戶表示，廠商或代理商均能及時處理設備故障；僅有7%（40個）的用戶調查留言表示，設備故障經常得不到有效解決，廠商或代理商在售后上經常拖拉不予處理，同時零部件不能及時更換，甚至影響到了用戶的工程項目進度。
2009年對工程機械行業而言是極不平常的一年，也是再創輝煌的一年。業內人士表示，今年我國工程機械行業增速前低后高，市場已基本復蘇，有關企業應進一步分析工程機械國內國外兩個市場，調整產品結構，加快產品升級步伐和自主創新水平，增強企業在國際市場的競爭力。
