2012年6月17日，中聯重科混凝土機械公司石家莊保障中心（以下簡稱“石家莊保障中心”）隆重開業。河北省藁城市市長高玉柱、副市長于勝永、經濟開發區主任李華強、中聯重科混凝土機械分公司總經理陳曉非及近400名行業客戶出席會議。
據悉，石家莊保障中心占地面積16畝，分為室內展示廳、辦公樓、維修廠房、中心庫房、員工宿舍等功能區，享有包括整機銷售、售后服務-大修、配件供應、培訓、二手設備管理、信息反饋等功能；保障中心現現常駐辦公人員36人，配有專業維修工8名，能一次新容納5臺泵車大修，配件庫存量達1500余萬元，能全天24小時為客戶提供專業高效的售后服務以及經濟、高質的原裝配件。同時，石家莊保障中心室內展示廳、客戶洽談區等營銷功能區域，方便與客戶的及時溝通與交流。
行業領跑 輻射華北大區
中聯重科混凝土機械分公司營銷公司總經理王永祥在致辭中強調，作為中聯重科混凝土機械公司在全國的第23家保障中心，石家莊保障中心位于石家莊經濟開發區內，北靠北京保障中心，西鄰天津保障中心，三家保障中心相互呼應，形成了華北大區系統、高效的營銷服務網絡。作為行業內首家在石家莊落戶的保障中心，此次石家莊保障中心的開業是中聯重科全球化戰略的重要一步。中聯重科石家莊保障中心將全力為客戶提供“快速、高效、增值”的服務網絡和營銷后備保障，最大程度地實現與客戶同發展，共成長。
開業現場，前來參加此次盛會的中聯重科用戶表示：石家莊保障中心的開業對用戶來說是一件大喜事，不僅使得當地用戶維修保養更加方便高效了，還強化了他們同中聯重科的交流合作。從而實現中聯重科混凝土機械產品服務的提升和質量的提高，最終達到更好地為客戶服務。
20年，藍色保障關愛護航
2011年，中聯重科在行業內首推“藍色關愛”服務品牌，以“快速、高效、增值”為核心，率先將設備服務從“被動式維修”帶入了“主動式關懷”。2012年，中聯重科對用戶的關懷持續升級，正式推出“藍色關愛，全誠保障”，并在行業內首次將產品質保期由一年提升為兩年，繼續為用戶提供一站式整體服務解決方案。同時，中聯重科向客戶作出“三全、十免、五快”的315服務承諾，全天候為用戶提供最迅捷的服務，以最實際行動回饋客戶長久以來的支持。
在客戶對產品服務要求不斷提升的呼應下，在中聯重科對自身服務體系不斷完善的鞭策下，在京津冀地區不斷膨脹的市場環境要求下，中聯重科石家莊保障中心順勢而出。石家莊保障中心的盛大開業，彰顯了中聯重科在歷經20年風雨歷程后意氣風發的盎然雄姿，也展現了中聯重科全面“為客戶創造價值”。
