徐工重型用戶滿意度八大指標全面上揚 

　　2008年首季，3400余臺產品大量投放市場，用戶滿意度中產品質量感知、服務質量感知、價值感知等八項評估指標呈現平均6個百分點的提升。據悉，這六個百分點的增長是在首季產品銷量增長超過40%的背景下獲取的。

　　長期以來，徐工重型著重在科技、制造兩大系統能力方面持續投入，年均達億元，在產品創新、高端技術創新方面始終領跑行業，整體制造現代化水平已達到國際同級高度。2008年新投入市場的三十余種產品，無論從外觀、可靠性還是工作能力，都得到市場的高度認可，各線產品占有率增幅達17%，平均全國每三臺產品中有兩臺均是徐工重型產品。

　　權威數據顯示，徐工重型與行業第二位的距離由2003年銷售收入相差3億到現在遙遙領先40億，市場份額由相差5%到現在的32%，在行業的龍頭地位更為鞏固。時至2008年首季，徐工重型國內、國際兩個市場增長齊頭并進，銷量、收入、回款、利潤等業務指標，用戶滿意度、早期故障反饋率等品牌、服務指標均呈現良性走勢。專家對此評價稱，在龍頭企業的帶動下，起重機行業始終保持了規模與質量同時增長的良性發展勢頭。