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工程機械召回制度為何難起步

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-09-03  來源:中國混凝土網(wǎng)  作者:中國混凝土網(wǎng)轉(zhuǎn)載
核心提示:工程機械召回制度為何難起步
  隨著質(zhì)量維權(quán)日漸深入民心,汽車企業(yè)召回有質(zhì)量缺陷產(chǎn)品已經(jīng)成為常態(tài)。工程機械產(chǎn)品與汽車行業(yè)相似,那么工程機械召回制度能否可行? 回首我國工程機械行業(yè)發(fā)展,存在設(shè)計或質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品并非少數(shù),但召回還沒實現(xiàn)。究其原因有以下幾點。

  一,缺乏健全法規(guī)制度。

  與法律、制度相對完善的汽車行業(yè)相比,國內(nèi)工程機械行業(yè)召回尚沒受到重視,更沒有相關(guān)的法規(guī),制度予以制約。

  二,采用半透明方式解決。目前,當制造商發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在缺陷,問題時多數(shù)通過非公開的形式,派專員對有缺陷的產(chǎn)品進行零部件更換。

  三,實際操作難度大。由于工程機械品種多,批量小,單臺成本高,體積大運輸高等行業(yè)特性,使工程機械產(chǎn)品的召回難度較大。

  四,雙方損失較大,若實行召回制度,制造商和用戶依然面臨不少問題制造商必須為每輛車擔(dān)負運輸及維修費用,而停工則會給用戶帶來巨大損失,甚至影響工程進度。

  因此工程機械行業(yè),重品質(zhì) 面對召回難的現(xiàn)狀,重品質(zhì)、強研究,才是制造商提升產(chǎn)品品質(zhì),有效避免召回的有效手段。與汽車行業(yè)相比,工程機械行業(yè)需要在源頭進行質(zhì)量把控,以服務(wù)入手,去不斷用用戶保持完善的設(shè)備質(zhì)量溝通解決機制才是其現(xiàn)階段的有效途徑之一。
 
 
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