在眾多的企業當中，員工的服務精神起著重要的作用?？梢哉f，在企業的發展過程中如果員工的服務好，各方面素質都具備的話，那么這個企業也就會發展的更順利，反之亦然。對于中聯重科來說，對于員工的管理有著嚴謹的要求，員工的素質等方面都被列為考核的基本要素，這也是中聯目前取得巨大成功的原因之一。
中聯要求員工要“用心”、“創新”以及“負責”的態度對待自己的工作。所謂“用心”就是指用精進之心做事，是成功的重要因素。而“創新”——要學會創新就要做到三點。第一，要用現代意識去拓展我們的視野;第二，要用變革的意識去改變不好的習慣;第三，要用創新的意識，理論聯系實際，摸索出適合自己的分(子)公司發展的管理模式，培養新習慣，形成新氣象。
而“負責”方面，就是指應落實在兩方面，首先，要做好自己的事，要盡職盡責，出色完成好自己的本職工作。第二，對企業的事，更要負起責任來。要把企業的事當作自己的事一樣對待，這樣才能保證企業的發展。
同時，中聯要求員工對待工作要有敬業精神。員工的敬業精神源自內心的原動力。這種動力源，中聯將之定位于文化和制度，唯有認同企業文化和制度，敬業才能內化為心靈契約，才能在工作中找到大歡樂。
在2008年，中聯對全體員工的教育要以敬業為主題，從文化和制度兩方面著手，獎勤罰懶，獎優罰劣，堅守中聯敬業之傳統。中聯以員工的業績來作為主要的考核依據，每個員工的工作態度就可以完整的被反映出來，這就是一種服務精神的體現。
