6月7日，自治區精神文明建設委員會表彰了首批自治區“九大和諧建設”先進單位，廣西柳工機械股份有限公司上榜百家“自治區和諧企業”。作為中國500強企業和世界工程機械50強企業，廣西柳工集團“和諧企業”建設的核心經驗及“制勝法寶”備受各界關注。記者赴柳州就相關熱點話題對廣西柳工集團有限公司黨委副書記王相民進行了專訪。
記者：廣西柳工機械股份有限公司被評為“自治區和諧企業”，您認為其中“制勝法寶”是什么？
王相民：最關鍵的，一個是領導宗旨；第二是員工全員的參與；第三是要有各種各樣制度的保障。
記者：上榜“自治區和諧企業”，廣西柳工集團有限公司在和諧企業建設方面的核心經驗是什么？
王相民：柳工這幾年經過全體職工和管理團隊的努力，取得很大的發展。“十一五”開始之年，就是2005年，我們整個公司規模才45億，到“十一五”的最后一年，就是2010年，整個公司的規模已經做到190億。我認為，整個企業里面職工隊伍的和諧穩定是“十一五”發展成果中最關鍵和重要的因素。怎么樣構建員工隊伍和管理團隊的和諧關系，公司黨政領導做了很多工作。
首先就是讓職工民主參與整個企業的管理，讓職工充分了解企業的發展方向和企業的戰略目標。通過什么措施呢？公司在民主管理方面，主要是通過職代會這么一個主要載體和渠道，讓所有的職工充分了解企業的大事，包括企業發展方向、企業的戰略目標、企業的舉措，還包括企業的文化。在這個基礎上，員工對企業的重大事情的看法和員工建議，才能夠有渠道表述出來，這是非常關鍵的。所以企業堅持每年召開兩次職代會，職代會的過程就是民主管理過程，這個過程不是簡單的開一個會。具體的做法是，在職代會開會前，將公司的發展方向、戰略目標，還有一些具體的工作做法，通過行政來形成一個工作報告，工作報告要提前5-10天交給所有的職工代表，讓職工充分討論、去學習、去理解這個行政工作報告。
在這個基礎上，本著職工作為企業的主人，讓他也感覺到企業的利益和自己的利益、企業的成長和自己的成長、企業價值和員工自己的價值緊密聯系起來，發揮自己的聰明才智，就企業的發展方向發表自己的意見。這些意見中有好的建議，也有不同的意見。包括企業的各項工作做得不到的地方，包括企業發展方向應該注意的問題，職工通過這個渠道發表他的意見。柳工集團公司的職能部門，如工會，還有黨群工作部等，在充分收集、征求職工意見的基礎上，把所有職工提交的意見綜合整理，然后反饋到公司決策層，通過這樣一個過程實現民主管理。平時職工有意見、有要求，他有個表述渠道，那么一些不明真相的流言蜚語就減少了。這樣一來，我們的員工有地方說話，有人聽他說話，這個職代會對于我們整個企業的和諧建設起到關鍵性作用。
除了職代會，公司每年還舉行兩次以上的民主協商對話。民主協商對話，就是各個單元的職工代表，30人、40人、50人的職工代表選出來，在規定的時間里，和公司的高層領導面對面坐下來談話，坐下來協商問題。因為這些職工代表是來自各個單位的最基層的職工，他們是代表他這個單元最基層的職工代表的意見。通過這種溝通方式，充分釋放了員工心理壓力，讓職工有地方發泄牢騷及不同看法，也借助這個機會面對面了解公司高層的要求，回去也會向基層的職工傳遞公司高層的這種信息，上下互動，構成和諧的局面，同時也通過這樣一個互動平臺，在職工隊伍中慢慢就形成了一種比較好的導向。
民主協商對話的關鍵就是作為企業，把員工的訴求，傾聽員工的意見和建議當做企業發展必不可少的環節，這樣就形成了非常良好的互動局面。除此之外，企業還通過開展各種各樣的活動，比如通過工會，通過企業的精神文明辦公室，開展和諧文明員工、和諧企業、和諧員工、和諧家庭、和諧鄰里、和諧社區這些活動，去創造一個和諧企業的氛圍。從生產的企業職工到社區的社會公民，都形成一種和諧的氛圍，我覺得這對整個企業能夠持續保持高速發展來說，無疑是創造一個必要的非常好的環境。
記者：我們注意到，柳工的職工跟柳州工人醫院都會簽有一個《救護合作協議》，讓所有職工都簽訂這個協議是出于什么樣的考慮，更多的是健康方面嗎？
王相民：柳工作為一個國際知名企業，始終把社會責任和對員工的關愛放在首位，公司制定了一個比較全面的、系統的、完整的職工職業健康安全制度，其中我們和柳州市比較好的醫院，就是工人醫院聯合協作，建立一個緊急救助機制，就是我們的職工不管在哪個地方生病或遭遇什么事故，醫院就會第一時間趕到現場對我們的職工施救。同時我們還和柳州工人醫院簽訂一個特別協議，每一年或者兩年定期給員工進行全方位體檢，如發現有健康問題，醫院將給柳工集團職工最大化、最優的治療。通過這些措施來保障我們員工的安全和身體的健康，這也是促進我們整個企業和諧發展的一個重要方面。
記者：在和諧企業建設方面，柳工取得了哪些成績？
王相民：通過這幾年企業全體職工和管理團隊共同努力，柳工取得了很多國家級的榮譽。比如2008年就獲得了“全國質量獎”，全國質量獎是國家最高的產品質量的獎項，目前在中國的工程機械行業，柳工是第一家也是唯一的一家。2007年，柳工還獲得了中共中央組織部授予的“全國四好班子”稱號，這也是廣西唯一的一家企業，“全國四好班子”這一稱號也是基于企業的業績、形象、員工隊伍這些因素評比出來的。我們在2009年也獲得了中宣部、國務院國資委在全國評的“全國十佳典型企業”，這個獎項柳工仍然是廣西唯一的一家。除此之外，我們還獲得“全國精神文明建設工作”先進單位，2010年中國機械建材行業的“全國機械冶金建材系統勞動關系和諧企業”稱號等等。
記者：今年是“十二五”開局之年，在未來五年，廣西柳工集團有限公司重要目標和舉措有哪些？
王相民：柳工以非常豪邁的情懷和志氣邁進“十二五”。根據自治區黨委和自治區人民政府制定的“十二五”發展目標和規劃，要把柳工當做千億元產業的企業來打造，柳工根據自治區的目標也制定了柳工的“十二五”戰略目標。明確規定，到2015年，柳工集團要建成千億元企業，要完成這么一個宏偉的目標，需要全體員工的共同努力，需要和諧企業的氛圍，也需要我們在現有的產業基礎上，不斷伸延產品鏈。
我們目前是13個產品，要完成“十二五”千億元產業群的任務，我們還有很多事情要做。還要進入很多領域，現在我們的產品主要涉及領域是工程機械、建筑機械、橋梁工程機械、裝工機械等等，我們計劃向礦山機械、壓縮機行業等方面擴展。一是去發展我們的產品業務，第二是延伸我們的產品鏈，同時還要社會和政府給予柳工更多的關注和支援，在整合區域內外資源方面，給柳工更多的幫助和關注。
柳工有信心、有能力把千億元產業做好。要完成這些工作，也有很多風險，比如現在，一個是管理、一個是投資風險的，一個是人才隊伍的建設，都存在著很多風險，也有很多瓶頸，需要我們在以后不斷努力去做。但是我相信，柳工這個堅強有力、專業的團隊，通過全體員工的努力，有政府的支持和關心，我們這個千億元的產業目標一定能夠實現，為我們廣西的發展，為企業建成世界級企業這個愿景，我們一定能夠做得到。
