前言：作為一家專業從事混凝土外加劑生產的公司，興邦化學的產品活躍于全國的各大建設中，在今年3月還參加了在北京舉辦的第七屆中國國際混凝土技術及裝備展覽會。興邦化學一直致力于生產三聚氰胺高效減水劑，在這默默的努力背后，興邦人是如何發展，如何看待外加劑市場？中國混凝土網記者（以下簡稱記者）特別采訪了蘇州市興邦化學建材有限公司董事長毛榮良先生（以下簡稱毛）。
記者：毛董事長，今年您被評為蘇州市金閶區青年先進企業家。在成為蘇州市興邦化學建材有限公司的董事長前，您還曾在蘇州市鑫龍彩色水泥加工廠擔任過車間主任、副廠長、廠長。那能否談談這些經歷對于您日后經營興邦化學是有著怎樣的影響和意義？
毛：我在任車間主任、副廠長、廠長這一段基層工作階段，使我熟悉了企業的生產、經營和人事管理，為以后的工作打下了結實的基礎。
記者：我們知道興邦化學在您進入的短短十余年中，一路走來，從一個十幾人的小廠發展成現在中國混凝土外加劑行業里的知名企業，產品遠銷國外，這其中與您的艱苦創業的精神以及堅忍不拔的意志是分不開的，能否請您為我們談談貴公司的發展歷程嗎？以及這些年來，您經營和管理興邦化學的心情感受？
毛：企業如果要興旺發達，關鍵靠管理。為此，我要求企業管理人員要勤于學習，多學習各方面的知識，不斷提高自己的管理水平和駕馭各種局面的能力；要善于搞好團結，最大限度地激發職工的積極性；我制訂了廠里的各項規程制度，以制度對企業進行管理。在嚴格制度管理的同時，還充分注重人性化管理，把職工當成一家人看待，充分保障職工的合法權益，每天免費為職工提供就餐，年終發放“紅包”，對成績突出的管理、技術人員隨時提高相應的待遇。這些行之有效的管理制度，充分發揮了企業管理的整體效益，為企業的發展注入了生機與活力。
記者：員工是企業成功的根本，興邦化學以科技為先導，注重引進人才，那對于人才的任用有什么原則？貴公司是否也曾遭遇過技術人員流失的問題？如果有，請問您是如何解決的？
毛：企業的競爭歸根到底是人才的競爭。企業如何筑巢引鳳繼而穩定人才，是企業發展走向成功的關鍵。留不住人才是企業的危機。公司留住人才的條件主要有以下幾項：一、公司有明確的發展戰略目標，讓每一個人感到公司有希望、有發展、有方向；二、員工個人發展，向人才提供廣泛的事業發展舞臺，搭建競爭平臺，促使優秀人才脫穎而出；三、使員工在精神和人格方面得到尊重，公司有良好的人際關系和工作環境，要讓員工心里有公司，公司就必須時時惦記著員工；要讓員工愛公司，公司首先要愛員工；四、合理的分配制度，使員工的勞動貢獻與勞動報酬能獲得合理的肯定。
記者：我們知道毛董事長經營興邦化學多年，對于中國外加劑行業的發展必定有自己獨到的見解，我們希望您談談對于目前中國混凝土外加劑現狀的感受，以及未來中國混凝土外加劑行業的發展前景？
毛：我公司是專業生產三聚氰胺高效減水劑的公司。三聚氰胺高效減水劑與萘系高效減水劑都是在20世紀60年代初發明的，但兩者在工程中應用規模相關很大。據我國外加劑協會的統計，前者占高效減水劑使用總量的90%，而三聚氰胺高效減水劑只占了較少的份額。我認為，除了三聚氰胺高效減水劑的成本較高的客觀原因外，使用單位對三聚氰胺高效減水劑性能特點了解甚少有密切關系。在歐洲，三聚氰胺高效減水劑的使用量相當之大。三聚氰胺高效減水劑具有強度發展快、引氣量小、混凝土制品表面光亮等優點。在我國，隨著建筑工程對混凝土質量要求的提高，清水混凝土用量的增加，干混砂漿的迅速發展，三聚氰胺高效減水劑的使用量將逐漸提高。最近萘系高效減水劑的成本日益增高，也促使很多用戶改用三聚氰胺高效減水劑。當然，對于三聚氰胺高效減水劑來說，需要進行一系列的改性，以適應使用單位的要求。我想三聚氰胺高效減水劑的市場份額將會迅速擴大。
記者：興邦化學在企業管理中始終堅持以質量為企業為根本，引進科學高效的管理機制，狠抓質量，以質量為企業立身之本，產品深受用戶的歡迎，并遠銷海內外，那么我們想了解興邦化學的產品質量之所以可以如此強硬，其根本保障在哪里？
毛：通過強化全員質量意識入手，采取各種形式堅持不懈地抓質量意識和質量管理教育，公司建立和完善了質量管理和質量保證體系，從原材料、半成品到產品進行嚴格的質量檢測，從面保證了產品的質量。公司的產品贏得了廣大客戶的信任，反響良好，呈現了產銷兩旺的良好發展態勢。
記者：貴公司一直大力投入新產品的研發，致力于SM高效減水劑，作為世界上普遍應用的一類高效減水劑，貴公司83年研制開發了ＳＭ減水劑液體，86年開發ＳＭ粉劑，87年通過部級鑒定并獲得國家建材部級科技成果獎。我們想知道，是什么力量讓興邦化學有這份“堅持”，能否談談產品的研發過程？
毛：三聚氰胺高效減水劑是一種環保型產品。它在生產過程中無三廢排放，對環境無污染。使用時也安全可靠。公司選擇這種產品完全符合國家環保政策要求。經過這些年的努力，產品從液體發展到粉劑，產品質量達到了國外同類產品的水平。公司正投入力量進行產品的更新換代。我相信，三聚氰胺高效減水劑在高效減水劑的主導產品中，將具有更好的推廣應用價值。
記者：在一些展會上，經常可以看到興邦化學的展臺，并且在今年3月還參加了在北京舉辦的第七屆中國國際混凝土技術及裝備展覽會。能否談談參加這些展會的感受和心得體會嗎？
毛：各種展覽會為企業提供了展示產品的舞臺，我公司每年會選擇一些展覽會參展，例如在今年3月在北京舉辦的第七屆國際混凝土技術及裝備展覽會。展覽會是展示產品并與客房面對面交流的極好場所，從而了解客戶對產品的要求。使我們知道客戶需要什么，產品改進什么。這種機會只有在展覽會上才能取得。
記者：“逆水行舟，不進則退”，競爭早已經是市場經濟無法避免的事實，那貴公司是如何應對行業的競爭？貴公司也在探索著走出國門，一批批產品遠銷海外，在這過程中，您是如何看待國內和國際競爭的？二者之間有什么樣的區別？
毛：在市場經濟的浪潮中，強者林立，我認為質量就是企業的生命，只有依靠質量參與競爭，才會最大份額地搶占市場，企業才能走上良性循環的軌道，才能發展壯大。由于公司建立和完善了質量管理和質量保證體系，走質量效益型發展路子。公司的產品贏得了廣大客戶的信任，反響良好，呈現了產銷兩旺的良好發展態勢。
記者：興邦化學除了生產外加劑，還致力于生產混凝土構件，其中，鋼纖維混凝土井蓋是貴公司開發研制的新產品，具有知識產權，并擁有二項專利。而且，目前發展勢頭良好，在上海、無錫等地都有不錯的業績。我們想了解一下，最初興邦化學的產品是如何打入這些市場的？
毛：為了公司進一步拓展產品，經研究開發，試制成了鋼纖維混凝土檢查井蓋新產品，并申請了兩項專利。該產品解決了鑄鐵井蓋經常被盜和導致發生人身傷亡和國家財產受損的老大難問題。在產品出來后，發動銷售人員去找市場，幾乎跑遍了蘇州各使用單位，以及上海、江蘇、浙江等地，不放過任何一個可能的機會。不久這產品便通過了江蘇省經貿委組織的省級鑒定，產品在蘇州市場占有較大的份額，尤其是蘇州工業園區，公司的井蓋是僅有的幾家指定供應廠之一。在江蘇省公司的井蓋是唯一取得了進入上海的許可證的生產廠，產品在上海市場深受用戶歡迎。
記者：最后，中國混凝土網希望可以成為興邦化學發布最新動態的一個平臺。而且對于中國混凝土網，也希望您提一些建議以便我們進一步改進。
毛：中國混凝土網是我國最大的混凝土專業網站。我經常登錄你們的網站，從中得到了大量的信息。我也要求公司的有關人員經常去你們的網站學習了解行業的動態，使公司的產品更好的適應市場和用戶的需要。希望中國混凝土網越辦越好，成為行業的良師益友。
